2018.4.23-25日，很荣幸能够参加2018年主题乐园“逐梦计划“东片区的培训营。这次的课程在轻松、愉快、紧张的环境中度过，还结识了很多来自不同岗位的东部片区的小伙伴们。我所在的第三小组是由芜湖公园及南通公园组成，队名为：“芜南队”，口号为：追逐梦想，无难事（芜南），组员分别有：芜湖地区：崔海英、鲁莹、陈丽、严锋，南通地区：曹胜男、葛锋、施海伟、孙丽。前两天由全老师和李老师给我们讲授了《新战略目标下的管理干部要求》、《管理认知与角色定位》、《基层管理干部的7个工作好习惯》和《工作执行的6面镜子》这四个课程，第三天上午安排了我们分批次进园区学习、学员代表分享学习结果，下午聆听了大咖佟总的分享———方特十年：做最真实的自己，短短的三天培训时间，让我受益匪浅。

通过参加此次培训分享一些培训内容以及心得体会和收获：

一、新战略目标下的管理干部要求：

1.干部的重要性：

自上而下目标分解：分解决策层的目标并完成，做正确的事；自下而上策略保证，把事情做正确；

2.对管理干部的总体要求：

四能：能打胜仗、能带队伍、能指方向、能干成事；

四有：心中有数、心中有谱、心中有爱、心中有责；

四要：要有眼界、要有胸怀、要有胆略、要坚持核心价值观；

三精神：勤勉尽责、公私分明、学习精神；

3.具体要求做法：

提升管理认知：四项基本职能：计划、组织、领导、控制；

实现2个高度：文化认同度高、岗位胜任契合度高；

加强自我管理：自我管理是其他一切管理工作的基础。

体会：认识到自身的不足之处，把老师传授的知识运用到工作中去，有则改之。

二、管理认知与角色定位

管理认知

1.管理的定义：管理犹如浴水，疏堵结合，顺应规律而已，所以管理就是合理的疏（梳理/理顺）与堵（管控/引导）的思维与行为；即管：管住管好，管控；理：理清理顺，引导。

2.管理的职能：四项基本职能：计划、组织、领导、控制；

3.管理的内容：管理自我、管理工作、管理团队；

4.管理者的定义：管理绩效的人和负有责任的人；

5.管理者的6面镜子：1.广角镜：驾驭控制，统揽全局；2.望远镜：思考未来，把握方向；3.放大镜：检视自我，反省自我；4.显微镜：见微知著，明察秋毫；5.平面镜：真实无虚，要有原则；6.潜望镜：因势利导，推陈出新；

管理大师Peter Drucker说：管理是一种实践，本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

角色定位

1.角色认知：

对组织：事业的推进者；

对上级：谏臣/减震器；

对下级：教练/变压器；

对同级：战友/内部客户。

2.现象与反思：

越位：不该管的去管，不在其位却谋其政；

缺位：就是该管的不去管，在其位而不谋其政；

错位：该管的不会管，在其位而乱其政；

角色错位：痴迷技术、事必躬亲、老好人、官僚、民意代表、诸侯领主、自然人、向上错位。

3.应对策略：

a.理解工作差异：心态上调整；

b.理解员工：建议信任感；

c.责任委托与任务分派：切记事事亲力亲为；

d.寻求上级的支持：让上级了解自己，赢得支持；

e.提升沟通影响力：正式和非正式渠道、工作协同；

f.谨慎变革、计划稳健：新官上任三把火。

体会：1.管理需要因人而异、因事而异、因地制宜、应时而异；2.由于之前的管理工作，重心于专注业务问题，从而忽视了管理工作，团队经常忙而盲。通过此次学习，重新梳理了管理的方向；3.找到自己的正确角色定位，本色做人，角色做事。

三、基层管理者的七个好习惯

1.习惯一：积极主动

2.习惯二：以终为始

3.习惯三：要事第一

4.习惯四：双赢思维

5.习惯五：知彼解己

6.习惯六：统合综效

7.习惯七：不断更新

体会：从“学以致用”到“用以致学”，不断的学习，不断的进步，不断的完善自我！

四、工作执行的6面镜子

1.第一面镜子：强化结果标准：目标——执行力——结果；

结果三要素：有时间、可考核、有价值

2.第二面镜子：明确职责，落实责任

人人有事做，事事有人管；管理重担大家挑，人人肩上有指标；

3.第三面镜子：实施监督检查

钉子精神：盯——跟进，确认，职责，职业精神

OEC管理法：日事日毕，日清日高

4.第四面镜子：工作闭环的习惯

PDCA：P-Plan：计划阶段；D-Do：执行阶段；C-Check：检查阶段；A-action：改进阶段

僵化—优化—标准化—固化—优化—新的标准化

5.第五面镜子：关注思想，营造文化

营造执行文化，倡导执行理念

做完了——做成了——做好了

6.第六面镜子：合理授权

授权的原则：授权犹如放风筝，线会放会收，一直在自己手上控制，适度控制，不能过多的干预。

三讲四化七步法

三讲：讲危机，讲平衡，讲结果；

四化：把复杂的过程简单化；把简单化的东西量化；把量化的东西流程化；把流程的东西SOP化；

七步法：a.理解领导意图；b.与领导确认自己的理解；c.分解细化目标，奖罚分明，制定必要制度流程；d.工作分解给合适的员工，并制定工作计划和检查计划；e.与员工保持沟通，工作落实到位；f.与员工一起总结工作成果；g.有奖有罚，放大效应，形成执行文化

体会：对照工作执行的6面镜子，反思自身的存在的不足，及时调整；把三讲四化七步法运用到工作中，更好，更快、更准确的完成工作。

大咖佟总的分享——方特十年

做最真实的自己！——佟总，阐述了在方特的十年之旅。

一直以来我们也在不变中，变化：不变的是：天道酬勤，地道酬善，变化的是：定位明确，借势而为

选人、用人标准：优秀的人才=德行+能力+成功的欲望

收获：通过这次学习让自己变得更加充实，通过工作的历练会让内心变得更强大！我坚信：天道酬勤、地道酬善！勿忘初心，做最真实的自己，心存感恩，逐梦前行！