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你的客户其实并不真的是小气，而是你的这个商品，并不在他愿意为此付费的那个心理账户里。这是《刘润5分钟商学院》关于《心理账户》的那节课的最后一句话。
在这个世界上，没有所谓绝对的小气，也没有所谓绝对的大方，而是每个人对不同的事物有自己的价值判断，有的人在这件事上非常小气，但Ta在另外的事上却非常大方。
小A是一名小学老师，工作10年有余，最近刚刚换了一辆40多万的越野，每天开着上下班，如果不堵车，Ta开车从家到上班的学校也就10多分钟。上周末Ta向我咨询给孩子学英语的事，我给Ta推荐了我儿子正在学习的两个网络外教课，让Ta都给孩子体验一下试听课。Ta最关心的是课程价格，当我告诉Ta一个25分钟的课时费用大概是75-80元时，Ta马上告诉我太贵了，Ta说家门口3个小时120元Ta都嫌太贵！Ta并不缺钱，但为什么会这样呢？我想归根结底是Ta认为是否值得吧。
课程里面的理论依据是：因为钱这个东西，在我们心里面其实并不是统一存放的，我们是把钱分门别类的存在不同的心理账户里面。比如说，生活必要的开支账户，家庭建设和个人发展账户，情感维系账户，享乐休闲账户等等。虽然这些账户都是在一个大账户之下，但其实各个子账户都是独立存在的。
想象一个场景：高端酒都是卖给谁的？是自己买来给自己喝的吗？有，但肯定是少数！大多数人买来都是用来送礼的，商家也正是迎合了消费者的这种心理需求，无论是广告宣传还是产品外包装都是做足了功夫，消费者们还得乖乖买单！
最后来个总结：如果想要改变消费者对你的商品的认知，就得让Ta从不愿意花钱的心理账户，转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去，当顾客的心理账户转变了，曾经的小气就变成了大方。
生活在商业社会，《消费心理学》是我们每个人的必修课。
