R原文片段

来自课程：7大工具唤醒内驱力：从被动到主动，让孩子自主学习—赵周老师

主题：你的表扬和批评，都在影响孩子的思维方式（反馈话术提醒表，让孩子更自信）（5）

      今年春节前，我们一家回到浙江老家过年。至今都还滞留在这里，反正孩子在哪里都可以上网课。邻居家有一个小女孩毛毛，孩子们常一起玩。我发现毛毛的妈妈一个表现，就是：总是很热情、甚至夸张地表扬孩子——孩子做完了一页数学题，“毛毛最聪明了！”。孩子表演了一下跳舞，“毛毛跳得真好，像公主一样！”

        上周两家一起吃饭，聊起来，毛毛妈说，她自己小时候，很少得到表扬，家长给到的反馈，批评多于赞扬，也不注意她的感受，甚至随意把自己的情绪发泄到她身上。毛毛妈说，她发现在批评和苛责中长大的孩子，更不快乐，更没自信，也更难维持健康的人际关系。于是，决定对自己的孩子，要反着来——就是对孩子多表扬、多鼓励、少批评，要特别注意孩子的感受。

        这么做的效果如何呢？毛毛妈说：在孩子上小学之前，效果还不错，孩子挺乐观、自信的。但孩子学业压力上来之后，就有些问题。我问：什么问题？就是毛毛似乎又自信、又胆小。在她擅长的科目科目上就自信，但对不擅长的，就拒绝努力。学习顺利的时候一切都好，一遇到挫折障碍就要放弃。还有，如果有小朋友在某方面比她强，她就不愿意跟人家玩了……毛毛妈叹气说：这些表现要是不改变，以后会对人生影响挺大的。毛毛妈还没有意识到，毛毛的这些表现，跟她赞扬孩子的方式有很大关系。

      就像毛毛妈自己的性格，跟她小时候受到的批评、苛责有很大关系。无论批评或赞扬，都是反馈，反馈会影响孩子的思维方式，思维方式影响表现，表现固化了，时间长了就变成了一个人的性格。

        那是说批评或赞扬多了都不好么？不是的！重点不在于是更多表扬，还是更多批评，重点在于：你要意识到自己的表扬或批评，更多是偏向对人的评价，对结果的关注。打造孩子优秀思维方式的反馈，要关注过程。

        美国斯坦福大学的发展心理学家，卡罗尔·德韦克教授发现，如果孩子总是得到关注结果的反馈，对人的评价，他会慢慢变成固定性思维。如果孩子得到对过程的反馈，那么会形成成长型思维。

      我们来自查一下，你有没有给过孩子这样的表扬：你真聪明！你真棒！你真是个好孩子！你打得太好了，简直是天才！你这篇作文写得真棒，我拍照发朋友圈了！一道都没错，全对，你是个数学天才！……这些都是表扬，这些确实是孩子做得好的地方，这些表扬会像让孩子会觉得那个结果特别重要，而且结果是，跟对我这个人的评价绑定在一起的——要是学习的结果好，我就是一个能干的人，我就是一个聪明的人，就是一个讨爸爸妈妈欢心、骄傲的人；要是结果不好，那就说明我不聪明、不能干、不像公主、不是天才了。孩子就会形成一种认知：人生最重要的事情就是要保证有个好的结果！怎么样能够保证结果好？挑确保有把握的事情做，挑简单、没挑战的事情做，就能保证好结果。如果我不能保证好结果就宁可不做，同样的，如果遇到困难，孩子就倾向于放弃，如果遇到争执，孩子就会倾向于退出。刚才说的毛毛，才九岁，就已经表现这样思维模式的苗头了。所以，要注意：一旦你嘴里边想出来的这些强调结果、对人的评价的时候，我们停下来、慢下来、嘴上保持着微笑，同时你心里快速地去加工一下，你还可以怎样把它变成对过程的反馈。比如说：“你真聪明”！加工成——“孩子，我喜欢你尝试用不同的策略来解决这个问题”。

        “你真是个好孩子”，加工成——“今天你主动把绘本和玩具都收拾了，还打扫了房间”。

      “你跳得太好了，像公主一样”！加工成——“前面半年，你每周花在跳舞上的时间都有两个小时，付出这么多的努力，现在都体现在今天的表演当中了”。

        “你的作文写得真棒”！加工成——“这篇作文特别体现了，你明白精心选择词汇的重要性，你用哪个词都是花了心思捉摸过的”。

      最难的是后面这一种：给孩子一组数学题，他很快地做完了，而且全对。你这个时候你不应该表扬他、不应该表现得很开心，而应该有一个意识，就是孩子刚才做这些题的时间被浪费掉了。所以特别强调一点，尤其跟数学有关的学习，追求正确率是一个错误导向，因为正确率总可以用降低题目难度来实现，做简单的题不就可以提高正确率了吗？

      你想要让孩子成长，应该强调的不是正确率，而是强调孩子可以在错误中成长，给他匹配适当的难度，让孩子有错误出现，又能够从错误中成长，这样的难度。所以，你给孩子一组数学题，他很轻松地完全做对了，这时你的反馈应该是这样：“看来这些题目，对你来说没有什么挑战性，对不起，浪费了你的时间，我们一起试着找一些能让你真正发挥大脑的题目”。这样的反馈，会给到孩子一种思维方式，那就是：太简单、太容易的东西、没有挑战性的东西、不会犯错的东西，不值得做，就算有好结果，也没有什么好骄傲的。

      以上是讲了积极反馈，也就是一般说的表扬。那么，消极反馈也是一样的：孩子粗心错了好几道题，你可能会说“用点心好不好！怎么又考砸了呢？”——这是对人的评价，给孩子贴了个标签：你是个不用心的人。加工成对过程的反馈，可以这么说“我们一起想想，还能用什么法子解决考试时原本会的题却做错了的情况”。

        孩子很努力地准备演讲比赛，但没拿到名次，你可能会说“没关系，我知道你尽力了”——这个算不算对过程的反馈？不够，这样不能帮助孩子形成成长型思维。可以这么说“我们一起回顾一下最初的目标：参加演讲比赛，第一个是锻炼演讲能力，第二个是拿到前三名。这两个目标，哪个实现了哪个没实现？虽然没实现，你从中学到了什么？”

        你看，我们常见的给到孩子的反馈，可能是积极反馈，可能是消极反馈，但是大量的反馈都本质上是对人的评价，是对结果的关注，像毛毛妈那样的，会影响孩子的思维方式，影响孩子的表现，甚至性格。但如果改成对过程的反馈，就可以让孩子形成成长型思维，从而乐于迎接挑战，学会从错误中学习。

        关于表扬或批评孩子，对思维方式的影响，要理解不难，但实践一下你会发现，要把我们习惯的批评或表扬，改变为对过程的反馈，这可不容易了。毕竟，空泛地评价一下结果很轻松，张嘴就来，但是要你得真的关注了过程，你得真用心了，才能加工出更好的反馈。

        我们理解爸妈的难处，因为很多时候我们自己的思维方式都很难改变。所以，给到大家一页「反馈话术提醒表」

把这张表打印出来，贴在床头，就可以改变自己的习惯的语言，让孩子更积极、更乐观、更自信，更相信学习、不怕学习中必然会有的失败和挫折，从而有更乐意迎接挑战的孩子。

I：用自己的语言重述信息

      在日常生活中，关于对孩子的表扬或批评，我们常常会脱口而出这样的话“你真棒”“你真乖”“你真是一个男子汉”“你真勇敢”或“你怎么这么笨？”“这么简单的都能做错？”……我们这种习惯性的表扬和批评，只是对孩子这个人的评价，关注于结果，等于给孩子贴上了标签，内化到了他的心里，他认为自己就是一个这样的人，如果没有做好，他就会去寻求别人的认可。

如果孩子总是得到关注结果的反馈，对人的评价，他会慢慢变成固定性思维，从而会让孩子在今后遇到挫折如果孩子得到对过程的反馈，那么会形成成长型思维。所以要孩子拥有成长性思维，家长的反馈就要关注于过程。那我们应该具体怎么去表扬或批评孩子呢？在我们将要对孩子做出出表扬或批评的反馈之前先停下来，去把习惯性的反馈话语在心里快速地加工成对过程的反馈。比如“你真是个妈妈的好帮手”可以加工成“你把衣服叠得整整齐齐，还把叠好的衣服整齐地放进了衣柜里，这样房间看起来很整洁”。或者“这么简单的题目都会做错？”加工成“我们一起来看看你做错的这道题是什么原因”这样让孩子从错误中学习培养孩子的成长性思维。

      对于表扬和批评，以我们习惯的思维方式都是对表面这个人的一个评价，但是，如果要想让孩子拥有成长性思维就要关注过程，就要用心去加工。文中提供了一张反馈话术提醒表，

可以去打印出来，贴家里醒目的地方，改变自己习惯的语言，让孩子具有成长性思维，乐于迎接挑战的孩子！

A1：描述自己的相关经验

        昨天晚上，我把一家人所有晒干的衣服都从阳台上收了下来，妹妹看见了，对哥哥说：妈妈，收了好多衣服，我们去帮妈妈叠衣服吧？哥哥随口就答应了，我听后心里在偷着乐，就随手把衣服往床上一扔，接着两个人屁颠屁颠地去了房间开始叠衣服了，叠好以后，还放进了衣柜里，等我进房间的时候，哥哥说：妈妈，你看，我们把衣服都叠好了！我脱口而出对他们说：你们真厉害，是妈妈的，好帮手！通过对文中的学习，我才知道自己的这种习惯性的表扬是一种评价，并不能激发孩子的内在，如果能去关注过程，这样说“妈妈看到你们把衣服叠的整整齐齐的，还把放进了衣柜里，这样房间看起来很整齐，妈妈有你们这样的好帮手真是太幸福了！”这样才能提高孩子做事情的内在动力，让孩子养成成长性思维！

A2：规划应用

        目标：在未来一周内至少用三次对孩子行为过程的反馈，实现让孩子逐步具有成长性思维！

          行动：孩子每天都有学习任务，会有两种情况发生。

第一种是：当天的任务完成了。当他对我说“今天的闯关成功了”我可以把平时习惯性的话语“(⊙o⊙)哇，你真厉害”加工成“你今天把自己的时间规划得很好，把每个学习任务准时完成了，说明你付出了努力。”

第二种是：没有完成。我会习惯性地对他说“一天到晚就知道玩，还有好几个学习任务没有完成呢”。我可以加工成对过程的反馈“你今天没有完成那几个学习任务的原因是什么？我们来分析一下，你从中学到了什么呢？”