“营销”一词已经渗透各行各业,好的营销方案,有着异样的魔力,即使知道是广告也让人想继续看下去。营销真谛是什么?这16个关键词告诉你!
01洞察
发现机会比营销更重要。营销的本质是说话,但说什么话并不重要,洞察到消费者爱听什么话,这才重要。想消费者之未想,不一味迎合,不强制教育,通过消费者的行为挖掘消费者真正心理生理需求,说出消费者最想听的那句话。
对于市场来说,洞察到市场机会比任何牛逼的营销战役都更重要。
江小白:江小白洞察到当代消费者的「爱在心里,口难开」「青春伴随着遗憾」「职场人总是有加不完的班」等等,才有了细水长流让受众感同身受的文案。
999感冒灵:因为999感冒灵洞察到都市打拼的人,因为「孤独无助」「心生倦意」才有了那篇《总有人偷偷爱着你》的刷屏广告。
品牌只有真正关怀到消费者未被注意到的需求点,才能找到营销的不二法门。
02冲突
冲突,才能产生需求,冲突才能引人注意。人的需求是有限的,人的欲望是无限的,这是人与生俱来的矛盾冲突。
任何一种商品、服务都是为了解决冲突而存在。有了冲突,才有市场。对品牌来说,二流品牌发现冲突、解决冲突。一流品牌则是制造冲突、放大冲突,从而利用冲突产生的需求,植入品牌的解决方案。
马应龙:马应龙深谙品牌营销之道,当故宫口红畅销之时,马应龙顺势出了自己的口红,造成品牌冲突,让受众觉得惊艳。同时引爆网络话题,吸引了消费者的眼球。
而对于品牌来说,就是制造一个这样的冲突出现,然后给消费者一个最爱的人。
03诉求
市场竞争无非就是两个层面的竞争
一、产品竞争;二、品牌竞争。
产品竞争(性能、包装、价格等)是物质与技术的竞争。品牌竞争(心里感受、明确附加值等)是精神及心里的竞争。
舒肤佳起初在打入中国市场之初,为了能够在众多产品中脱颖而出,提出了「抑菌」健康呵护全家的概念,使之在当时一炮而红。
品牌要想占领消费者心智,需要突出独特诉求。产品的独特诉求、品牌的独特诉求,甚至有时为了诉求独特性,无意义的差异化,也是有意义的。