普遍大众的观点与习惯，都是一旦作出承诺，就会自觉不自觉的努力保持一致，其中有来自外界的压力，也有来自自身的压力，即使有时作出的承诺并不是那么的合适自己，或是在某种程度上违背自己的意愿，但惯性思维会带着自己，让自己的想法、信仰与已做出的决定保持一致，因为保持一致是最具有适应性的，最受尊敬的行为，我们也是这样从小被教育到大的。
除了来自外界压力促使我们保持言行一致，人们的懒惰心理也是理由之一。当你作出一种选择后，可以从内心深处躲避深度思考，同样也避免了一些经过充分思索后随之而来的不想接受的结果，也是导致我们下意识躲避的原因。
这是一种机械式的行为，充分了解这种倾向，在营销中可以被很好的利用，可以从中长期的开始考虑，有针对性的进行连续性战略布局，从而带来意想不到的成果。
