一、
每次打开央视,我总会莫名地被一张阳光的脸庞所吸引,这个人叫欧阳夏丹。
两年前的一天,我看过一篇对她的采访手记,名字叫《真正的阳光,住在心里》,文中提及如今在很多人眼里被视作命运的幸运儿以及成功模板的她,当年坐了很长时间的“冷板凳”。
她的第一份工作是上海电视台新闻频道里的员工档案装订员,每天与她相伴的是尺子、剪刀和修正液,她也曾焦虑过,然而她妈妈的一番话让她豁然开朗。
她的母亲告诉她,谁规定年轻人刚开始工作就一定要分配到对口的工作上呢?只有把小事做好了才能挑大梁干大事啊。
从此欧阳夏丹就把装档案这个活儿干得分外利索,有机会就积极观摩前辈们的主持,渐渐地,大家都对这个扎着辫子成天乐呵呵的女孩有了深刻的印象。
直到有一次,台里策划一场歌手大赛,决定启用新人,欧阳夏丹终于有了第一次上台历练的机会。
当时我看到这段采访手记的时候,我更加坚定了一点,那就是如果想要有所作为,必须坐得住“冷板凳”,在看不见未来的时候默默积蓄能量,与热闹纷繁中保持清醒,这正是欧阳夏丹的成功心得。
二、
我身边有个同事Z的心态就超级好。
她平时挂在嘴边的一句话就是,这个世界上的事情无非分三类,一类是自己的事情,一类是他人的事情,一类就是老天的事情。每次遇到一些流言蜚语的时候,她总能明确地将这些议论进行梳理,看看这件事情到底是哪一类,如果是第一类那就什么也不说默默改掉,如果是后两项那就更不必费尽口舌试图解释什么,因为人们往往倾向于相信自己愿意相信的那部分事实,如果他们不愿意相信,你再解释也是没用的,有这个时间不如好好积蓄自己的能量倒是真的。
听其他人说起过Z当初刚进培训学校遭遇的压力,因为她的外形没有优势,另外说话声音过细,当时有些领导就是看她不顺眼,说什么也不想录用她,后来Z默默地致力于提高自己的教学质量,没过多久学员们一致对她交口称赞,到最终那个看不顺眼的领导也在一次大会上狠狠表扬了Z。
曾几何时,当我遇到不公正的评价时总会莫名涌上一种冲动,恨不能站在世界巅峰给每个人解释,告诉他们其实我并不是如那些人口中传闻的那样。
后来才明白,有些事没必要解释给每个人听。
在职场中,当我们没有足够强大到可以制定游戏规则的时候,我们必须遵循老板制定的游戏规则。如果在一个单位刚开始没有人看好你,你要知道你说什么都是错的,你越描越黑,倒不如学会隐忍,将这些外在压力化作内在动力,努力让自己变强变好。
三、
人不做事就不会犯错,只要做事一定无法让每个人都满意,这是一位我敬重的老师告诉我的一句话。
只不过不同的是,成熟的职场人会为成功积极寻求方法,而幼稚的人永远只会盯着别人的短处,为自己的失败寻找某种合理的理由推卸责任。
我记得很清楚,就在我看到欧阳夏丹访谈手记不久,朋友C所在的公司效益低迷,公司市场部面对业绩下滑的情况并不想承担责任,于是就把业绩不好的原因推给了朋友C所在的财务部。
理由也是听起来振振有词的,说什么之所以公司业绩下滑,是因为财务并没有做好回款的跟催工作,至少没有给予销售部应有的提示;另外付款方面也没有任何计划,导致公司在供应商的信誉度降低,在同行中造成了不良的影响。
朋友C当时作为这家的往来会计,感到一种由衷的委屈和难以名状的愤慨。
这次事件之后C所在部门的领导着手的第一件事情,就是牵头和销售部以及总经办碰头,制定公司催款业务流程以及付款业务流程,并在碰头会上对具体的事项予以明确,比如哪个环节出了问题到底应该找谁做责任人等等。
财务部领导当时说了这么一句话,没有哪一个工作是不委屈的。平时可能不觉得什么,然而一旦出了问题,每个人出于趋利避害的本能总会极力维护自身利益甚至不惜中伤诋毁他人以达到免责的目的。我们应该认清这一点,不要把时间浪费在这种委屈抑或难过或者伤心的情绪当中,积极分析有哪些是自己可以通过努力进行改进和避免的,如果能改进就想办法采取措施改进,如果无法改进那就接纳现状,继续做好下一个工作或任务。
人总是要往前走的。
四、
这些年我经历了不少职场中的风风雨雨,如果说有什么心得可以传授,我觉得最重要的一点就是,我们无法左右他人的看法与评论,所以与其被这些左右乱了阵脚不知所以,不如冷静思索,想想这里面有没有自己的问题,有就改正,如果没有也没必要争个输赢高下,即便让对手暂时占据舆论的上风又如何呢?
曾经有一波同事出于种种原因出去自己创办培训学校,大有和我们机构一决高下的姿态,那个时候他们是那么不可一世,有学员告诉我们说只要有人去咨询,他们总是不遗余力地对我们进行诋毁和诬陷。
我们的教学负责人当时告诉我们每个老师,务必稳住阵脚内心不乱,她说在市场中,最终拼的还是人品,虽然卑劣的手段可以吸引到一些顾客,但时间终会证明一切。
一年过去了,这家小机构的内部出现了拉帮结派的内耗,业务也面临着无法持续的风险。
有人说职场大了什么人都有,不同的职员像极了不同的糖果。有的像跳跳糖,一味想着跳槽随时要换工作,但最后总是竹篮打水一场空;有的像极了棒棒糖,没有自己的主心骨,一味取悦他人,结果被人利用之后,只剩下光秃秃的木棒;有人像口香糖,常年不思进取,嚼来嚼去索然无味,随时面临被替代的风险。
每一份工作都像一杯苦咖啡,看似香浓诱人的背后多的是你不知道的艰难与苦涩,而唯有我们把自己打造成一块方糖,在困苦的环境中吸收能量默默成长,方能在咖啡一样的职场中苦中作乐,看见自己的成长,让苦难变得意义非凡。
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