今天的分享,缘起坚持营学员静静在云姐读书会的一个疑惑。
我说,卓越的人都是利他的。
静静问我:云姐,我周末在家看《感谢不完美的自己》一书,序言中提到要学会拒绝,当别人需要帮助时,利他和学会拒绝的界限在哪?
不知道大家是否有同样的疑惑呢?总是说要利他,但是人家一直让我帮助,占用太多时间,我自己的事都完不成,这时候该怎么办呢?
1
我有一个亲戚,大学刚毕业一年,他在职场上就遇到了这样的问题。
他说,单位有个人,很讨厌,总是让他做这做那,打印,搬东西,做杂事,都让他做。
刚开始的时候,他觉得自己是个新人,应该勤快点,所以都帮做了。
但是后来,越来越过分,本来是那个同事的份内事,却让他来做,然后同事自己就在那玩。
我这个亲戚,他想拒绝,又不知如何拒绝,怕把同事关系搞僵。但做的时候,心里是不舒服的。
我问他,那同事是你的上级吗?他说不是,是平级。
如果是你遇到这个情况,你会怎么办?这个问题,先放这儿。
2
我得跟你们介绍一个人,早就想介绍给大家了。
刚好今天静静提出这个问题,是一个契机。
他是沃顿商学院最年轻的终身教授亚当·格兰特(Adam Grant)。
就是这个人。
他是沃顿史上最受欢迎的管理学教授,全球25位最具影响力的管理思想家之一。也是谷歌最推崇的组织心理学家,长期担任谷歌、强生集团、高盛、皮克斯动画的资深顾问。
《Give and Take》是沃顿商学院最受欢迎的课程,也是纽约时报超级畅销书,被《财富》杂志以及《华盛顿邮报》列为必读商业经典。
他提出的"成功金字塔"理论,广为人知。
他作过一场TED演讲,名为:你是一名给予者,还是索取者?
我分享一下他的观察。
他把世界上的人,分为三种Giver(给予者),taker(索取者)和matcher(匹配者)。
Giver是奉献大于索取的人,乐善好施。
Taker是赤裸裸索取而不知奉献的人,肆意掠夺。Matcher在giver和taker之间摇摆,精心包装自己的意图,有利可图时提供帮助,无利可占时冷漠旁观,总是等着别人先示好,无利不起早。
别人帮我,我才帮人。“精致的利己主义者”,大多就属于matcher。matcher是最多的。
那么,在成功金字塔中,大家觉得,哪一类人会在顶端,哪一类人会在底端?
大家可以思考一下。
看看你的直觉,与亚当教授的观察是否一致。
或许会有人说,taker在底端,也会有人说,giver在顶端。
亚当研究了许多组织,以及成千上万人,发现,真相是:最顶端,和最底端的,都是giver!taker和matcher在中间。
是不是难以置信?
为什么会这样呢?
因为,giver分为10分的giver和8分的giver。
10分的giver,是彻底的无私奉献者,不惜贡献自己的几乎所有时间去帮别人做事。
结果,自己的任务到了截止日期完不成,销售业绩也不高,成绩很小,这是所谓的“烂好人”,会被taker无尽索取和利用。最后自己资源耗尽,处于贫穷的底层。
而真正有智慧的giver,是8分的giver。他们在给予他人帮助的同时,也会关注到自己的利益。所以他们能持续扩大人脉圈,自己也会更富裕,也更有资源和能力帮助到更多人。
看看稻盛和夫、比尔·盖茨、扎克伯格、乔布斯,以及中国一些著名的企业家,都是有利他精神,是giver,但同时也会关注自己的利益的。
3
我小时候,听我妈讲过,村上有一个女人,一旦收了粮食,就喊村里人、亲戚,都到她家吃饭。
结果她家粮食很快就吃完,而那些吃饱了就走的人,却暗暗偷笑,吃了还觉得她傻。结果那女人家永远是最穷的,入不敷出。
她就是彻底的10分的giver,会处于底层。
有智慧的giver,身边会有一些matcher,但他们会远离纯粹的taker。matcher想要从giver那里获益,他们不能容忍taker来夺资源,所以会从道义上把taker赶走。纯粹的taker,短期内可能因为投机取巧,取得一些成绩。
这也就是有些善良的人,之所以会觉得,我辛勤工作,遵守规则,却不如溜须拍马,会钻营的人混得好的原因。
但是纯粹的taker长期索取,注定会失败,因为越来越没有人帮他了。
匹配者在中间,格局不够大,所以不会到顶层。
最顶层、最幸福的,是有智慧的giver,8分的giver,高成就、高收入,都属于giver,而做一个giver,还会让人更长寿、更幸福。
亚当教授的研究发现,大部分有成就的工程师、最高成绩的学生,最好业绩的销售人员,都属于giver。
所以,我们要想有很高的成就,很富裕和幸福的人生,就要当一名giver。
要懂得利他。
然而,利他与学会拒绝的界限到底在哪里?
什么时候该帮助他人,什么时候该拒绝?
亚当·格兰特教授也介绍了一个“秘密武器”,这个秘密武器是,帮一个“五分钟小忙”。
他说,这是从《财富》杂志评出的一位人脉最广的企业家亚当·里金夫那里学到的。
里金夫是出色的企业家,但也花时间帮助别人。
他说:“想成为付出者,不是非要像特蕾莎修女或者甘地那样。你只需要帮一些给别人的生活带去巨大价值的小忙。”
比如,你可以为两个人做个介绍,他们会因结识彼此而获益。
你可以分享知识,或是给一点反馈意见。或者是,找到那个做了很多事但一直没被注意的人,给他关注和帮助。
这些“五分钟小忙”,对于帮助给予者划分界限和保护自己很重要。
4
回到开头,我那个大学刚毕业的亲戚,他遇到的就是纯粹的taker,而他有求必应的帮助,就是纯粹的giver。
所以我给他的建议是,表明你的立场,明确拒绝,做一个有智慧的giver。
帮助他人,要有自己的立场和底线。那个taker再提一些无理要求来占用你的时间、精力和体力,你就告诉他:“我有自己的工作要做,你的那些事情,我帮不了,你自己做吧。”
当他这样明确去拒绝时,那名无理的同事,果然没有再无休止地让他做事。
这个亲戚,他找回了自己,找回了自己的时间,并提升了自己在同事关系中的“势能”。不再是那个人人都可利用和指使的10分的giver。
所以,静静的问题,利他与学会拒绝的界限在哪里,现在知道答案了吗?
做一个有智慧的giver、8分的giver,你会更富有、更幸福。
5
通过今天的分享,大家学会了吗?
愿你找到利他和学会拒绝的界限,做一个有智慧的giver。
云姐:作家,编剧,翻译,【云姐坚持系统】创始人,坚持教练。已帮助10000+人消灭三分钟热度,学会坚持。 人生愿景:帮助1亿人消灭三分钟热度,学会轻松坚持任何事!
作者:云姐 编辑:熊小猫
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【作者简介】云姐,【云姐坚持系统】创始人,“三分钟热度的克星”,5点早起5年+,南京市作家协会会员,头条原创和黄v作者,公众号原创日更。