说话的学问 - 4.12晨读感

A是我的同事,我们做的服务行业A是我们的店的销售冠军每个月都会比其他同时多出0.5k-1k的收入也很讨店长和股东的喜欢。A在点菜的时候总能推荐很多提成高而且顾客还满意的菜品,自己即得到了提成顾客也感到很有面,还会跟顾客沟通找到共同的聊天话题很快就跟顾客成为了朋友。

但是虽然A很擅长销售菜品和跟顾客沟通,但是私底下同事对A很不满意,属于那种小事不想做大事做不了的人,很多零碎的小事情A自己在那坐着没事自己也不会去做指挥别人去做或者等着别人过来帮他一起做,你要是不帮AA还说你就是这么小气小心眼的人等。有什么事只要对A说那么全店的人都会知道。A的说话方式在工作中得到了优势但是在私底下却害了A。

你的说话方式很大程度上决定了大家对你这个人的看法。就像两个人聊天一样,话不投机半句多。

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