001抱怨能让问题变好吗？
不能。所以我们的关注点应该是如何解决问题。
所谓“没有解决不了的问题，只有找不到的方法”，相信大家懂得，呵呵。
002适度抱怨
如果同样一个问题，直面沟通两次都解决不了，我会适度抱怨。因为适度抱怨，会给对方造成心理压力，改善工作。所以适度抱怨也是解决问题的一种方式。
003增强预见性
最近看了《小强升职记》，里面提到我们工作中会有重要又紧急的事，是因为我们没有提前做好重要不紧急的事。如果我们提前做了规划，是很少会有重要的事变成紧急的事的。同样，如果我们多思多想，提前预见到问题的各个方面，并做好妥善安排，那么就会减少意外状况，同时也会减少抱怨的频率。
