2019年11月01日,星期五,上海宏斌国际贸易有限公司【赵小连】感恩日志第639天
【《道德经》】:2遍/本月002遍
【拳操舞】:1/01
【本周品质】:总是微笑,总是感恩,总是敬畏,总是立德,总是清理
【善良没有错,智慧更有力量】
早会,我们一起听了十一月收获月祈祷文。讨论到最近一个华人客户的订单,这个客户的订单操作,不仅把她合作过的前前后后的工厂货代都得罪了,还把所有的人骂了个遍,我们算是唯一没有被她破口大骂过吧!订单利润很低很低,其实没必要接这个订单,客人品质太差了,只要一开口说话,就没有一句不指责,谩骂,抱怨的,我看了她的聊天记录,看文字都感觉到有刀枪的味道,随时等着攻击……合同约定好的定金30%,只支付10%都不到,中午要装柜了,迟迟不支付余款,我们小伙伴都快急死了……拖了再拖,最后,终于柜子装走了,才松了一口气……答应客户的,用心服务好!
有时候我们会纠结,为了服务好客户,我们纵容客户的任性,有时候我们会觉得对方可怜,我们总心软就会同意客户的一些要求,帮他们不计较得失的去做……
善良没有错,但是有智慧更可贵,处理一件事情,不计较得失没有错,关键如何我们能从中有成长,有觉知,有突破,有超越,那付出就是事半功倍!