激励下属是职场管理永恒的话题,但不少职业经理人都学不得其道。不是激励力度不够,就是激励对象选错,要不就是激励范围掌握不好。最终钱没少花,激励效果甚微,导致员工意见挺大,内部不和谐等负面影响产生。
看来激励不光是花钱那么简单,关键要看钱花在哪?花给谁?花多少?什么时候花?
职场大咖曹操在这方面给我们进行了经典案例示范,1800年前的CEO教会现代管理者如何利用激励工具有效提升员工潜能。
东汉末年,诸侯并起,群雄逐鹿。曹操与张绣一共进行了3次战争,每一次都有精彩故事发生,“望梅止渴”的故事就发生在这期间。
公元197年,曹操第二次征讨张绣。行军路上天气干热,士兵严重脱水,把大家都渴坏了。人困马乏几乎都走不动,仗还没打就先失去了战斗力。曹操心中着急,在马鞍桥上远望,突然心生一计。用马鞭子遥指宛城(今河南南阳市)方向对士兵说:“城下有一片青梅林,又大又绿的梅子已经熟透,这东西可特别的酸呐,十分解渴。先到者先吃,后到者没份儿,大家跟我去摘青梅呀!”曹操几句话说完,士兵们满口都是唾液,当时就都不渴了。大家强忍疲劳,加快脚步,不久便兵临城下,吃完青梅后部队士气大振,一鼓作气打了一个大胜仗。
曹操成功之处
虽然梅林很小,只有跑得快的士兵尝到青梅,但竞争意识已经在团队中诞生。士兵们口舌生津忘掉饥渴,强烈的目标感产生了强大的动力。曹操因地制宜,相机行事。利用有限的资源最大限度地进行团队激励,逆转不利局面,收到奇效。
曹操成功的原因
目标明确:
曹操办事雷厉风行,从不拖泥带水。他给部下的指令非常明确,任务细化、量化。部下执行起来方向感极强,从来不会迷茫困惑。反观我们很多管理者布置任务时十分笼统、模糊,让下属经历了一番痛苦的揣摩与猜测之后,再试探着执行;
公开公平公正:
曹操的奖励标准简单明了,从将军到士兵一视同仁。每个人机会均等,起跑线平行,结果全员通报、监督;
兑现承诺:
有的管理者擅于给员工画又大又圆的饼,但只停留在画板上,大饼其实并不存在,只是画饼充饥而已。这种激励是一锤子买卖,员工吃亏上当就一回,时间一长成为了笑柄。
与画饼充饥不同,曹操的望梅止渴不仅让士兵看到了梅林、闻到了香味,最重要的是吃到了青梅,解决了饥渴,这才是货真价实的激励。小到短期激励,大到职业规划,大家对此深信不疑。
一掷千金:
曹操是典型的“大手笔”,即使在最困难的时候,奖励也不惜血本。他早就悟出“一分激励成本会带来十分战果利润”的道理。
二八定律:
曹操虽然经常一掷千金,但从来不花冤枉钱。他坚持推行20/80分配原则,在奖励20%的功臣时候,让80%的士兵有饥饿感,难怪袁绍都发出了这样的感叹:“青州兵如狼似虎!”
中国传统文化博大精深,真没想到如此经典的案例竟然来自于1800年前的三国时期。
职场激励没有国界、年代之分。曹操是个激励高手,“望梅止渴”只是冰山一角,他的职场才能远不止此,今后还会带给我们更多的惊喜。