此次项目所介绍的是一款儿童拼音启蒙AR产品，核心用户为3至6岁的学龄前儿童。整个设计团队在项目中结合儿童认知、家长诉求、产品价值诉求，努力探索为儿童创造更好的体验。本文着重介绍产品从0到1的体验设计过程。产品已上市。

用户诉求及产品定位

1. 玩与学

儿童产品的从业者都要面临的一个问题是，产品的购买决策者是家长，使用者是孩子。一款好的儿童教育类产品必须要能平衡好这两者的需求。对于孩子而言，玩是一切的核心，而对于家长更多的是学方面的需求。关于玩与学在儿童产品中的思考会在后续文章中与大家分享。

在此次 AR拼音项目中，对于孩子：我们的定义是以 IP 引导互动方式，结合游戏化的测试与任务。对于家长：在内容上体现专业及权威性，反馈上突出清晰和及时。

2. 孩子的特点

3-6岁这个年龄阶段的儿童正处在混乱的学龄前阶段，他们注意力极易转移，对待这群小家伙们的产品设计中要减少令他们分心的元素，把学习内容拆分为简短易于操作的任务，着重加强反馈与激励。

设计语言

在公司 AR系列设计风格的基础上，融合更多拼音自身产品的特性元素。

1. 色彩使用

基于拼音内部 IP形象提取出主要的三种自然色彩，并向外衍生出少量辅助色。我们选取饱和度适中的颜色作为中间色，通过调节明度获得上下层衍生色。

在视觉的处理上保持用色简单层次分明，用清晰明确的色彩突出主要元素，用低饱和度、高明度的色彩弱化背景元素，让视觉重心聚焦于主流程。

2. 玩法场景

我们将原本冗长的学习流程切分成「听说读写」四个简短的部分，通过独立的小游戏来进行教学。

这个年龄段的孩子对自然有着强烈的探索意愿，热爱动植物。所有的小游戏都尽可能采用源于自然或贴近生活的场景。

画面和元素结合现实事物来绘制，用形和用色上在可理解的范围内进行简化。

3. 多维互动

不同的小游戏与不同的素材之间的组合，产生出多种互动体验。在互动上通过 IP 的引导，结合实体卡片，产生出了能调动孩子多感官的互动方式。已购用户反馈孩子们很喜欢这部分的互动方式。

4. IP故事引导

拼音派对以 IP 寻找拼音字母串联整个学习的故事主线，IP 以小伙伴的形象出现在每个环节，在开始和每个关卡叙述故事情节，参与到不同游戏的场景互动中，并给予正确或错误的明确反馈，帮助孩子们认识拼音完成任务。

5. 字体设计

我们设计了专用字体，主要原因是：

拼音的书写与英文存在差异，常用英文字体大多不符合拼音的书写规范。

可使用的成品拼音字体笔画生硬，无法满足应用于儿童视觉的需求。

经过重新设计的字体完全符合新版拼音教学的书写规范，同时字形圆润流畅，笔顺清晰，平衡了各字母间的比重，能更好地运用在软硬件的各个视觉环节。

同时，这套字体也会应用于硬件卡片的设计中，保持书写的一致性。

AR产品设计中的注意点

AR 在儿童产品设计中的想象空间很大，结合此次项目抛出几个设计上需要关注的点。

1. 场景

定义好使用场景并清晰地传达给家长，同时考虑针对不同的使用环境提供差异化的功能。

像此款产品可以这样描述：建议在客厅或书桌上（大于50cm），光线按照平时读书的标准。

2. 引导

在 AR 产品的引导上尽可能以渐进的方式。先让孩子去熟悉 AR 的体验模式，学习能简单上手的操作，拆解动作并通过音效与动效反馈，再逐步提升。

3. 创造连续性的体验

首先 AR 产品就要避免不必要的中断，因为每次进入 AR模式需要重新环境探测分析等。加上儿童这个群体的耐性，容忍度更低。

4. 交互

在反馈上注重音效、动效和触感（震动等）的结合，体验比成人设置更加简短，并且在间隙中加以鼓励的反馈。

不止是 AR 类的 APP ，交互上对于儿童来说，尽量以点，滑动，拖动来完成。避免双击，缩放，长按等操作。可以适当的增加有趣且互动的交互方式，例如吹气，问答，拍手等。此次项目中就加入了吹气球和跟读的交互方式，这两个方式就很受孩子们的喜欢。

品牌物料设计

结合产品需求，延展了相关的物料，如：打卡拼音表、贴纸、周边等。

后记

此次项目，设计团队一共耗时一个半月左右。产品在上市后，得到了许多家长及孩子的认可与喜爱，当然也有一些不足。经过此次项目，团队对儿童认知与体验设计上的结合这点有了更深刻的认识及实践。

做儿童产品需要我们倾注更多的尊重和爱。认真去了解他们所处年龄阶段的心理及认知水平，而不是想当然的认为孩子就是简单、幼稚。为孩子们创造优秀的产品与体验，而非当前那些充斥在他们生活中的大量粗制滥造的儿童产品。

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