深层美国——实用主义与美国的300年

作者:余怀彦

工商主义:被消费拉动的美国

英法的产品受到悠久文化传统的熏陶,以精雕细刻、富有装饰美和艺术美著称;而德国的产品则以质量的精良和耐用见长。初出茅庐的美国,当时从技术力量和装备上都不能和这三个老牌国家匹敌。它要崛起,在世界上找到立足之地,除了提出门户开放的政策外,必须有自己的绝招和高招。

美国式的工业革命。一是产品的革命:“绝不比所需的性能好一分!”另一个含义是管理革命:靠改变工厂内部的管理体制和生产体制来提高效益。一方面使工人的劳动标准化和规范化,另一方面改善雇主和工人的关系。

[if !supportLists]一、[endif]使工人的动作规范化。把工人的动作加以分解,减去一切不必要的劳动操作,减少无效劳动,提高有效动作,使工人用最小的体力消耗来取得最大的成果。产品的标准化,更是美国人的一大发明。

[if !supportLists]二、[endif]改善工人的生活环境。设立单身工人集体宿舍,改进雇主、管理者和工人的关系。把工人当做社会的、流动的、有着各种需要与欲求的人来看待。


美国是在全世界首先发动营销大战的国家,是第一个大规模利用广告作为促销手段的国家。南北战争结束后,纽约、波士顿等大城市的市中心,都耸立起富丽堂皇的消费者之宫,美国人把它称为“百货公司”。1857年,奥蒂斯首先在霍沃特百货公司安装了升降机,使“逛商场”称为大人小孩都愿享受的乐事。

美国的富人大多居住在郊区和乡镇,住在城市中心的,反而更多是低收入的穷人。

勤奋工作是为了今天的享受,人们在这一天要尽情地释放能量,把荷包里所有的钱都要花光光!“没有享受就没有生活”,让酒吧和夜总会来消耗年轻人多余的精力,已经成了一些美国人的座右铭。

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