用世界咖啡改变原来的培训方式

世界咖啡已经成为了促动师需要掌握的一个非常重要的技能,我们要相信智慧来自于集体。传统的授课技术是填鸭式教学,这种教学方式相当于是以老师为中心,去讲授和介绍产品。世界咖啡是引导参与的学员去自动自发的参与到讨论并共创出精彩的想法。

世界咖啡七大关键节点:

第一:讨论主题的确认;要让参与的人员了解到此次讨论的方向,大家参与这个主题能获得什么新知。

第二:选择场景;场景尽量选择较安静且舒适的空间,营造一中温馨的场域。让每个参与的人都可以静下来思考,如果是在公司可以选择让大家去选择舒服的场景,或者在会议室进行简单的布置。

第三:找到一个好问题;好问题本身就️有吸引力,好的问题可以激发大家的兴趣,让大家感觉到这个讨论是有意义和价值的。

第四:主持人就是促动师;主持人前期可以采用讲授式教学,介绍本次讨论主题相关的内容和本次讨论的流程,让参与者清晰本次的目的。通过问题引发大家的讨论思考。

第五:开始汇谈讨论; 确定好讨论的主题之后,可以开始进行汇谈,在汇谈开始前要在小组中进行人员的分工,每个小组选择一个桌长也就是小组长,在选择一个计时员,人员参与多的情况可以再选择一个记录员或者有卓长担任记录员。由桌长开始带领大家进行主题的讨论。

第六:蜜蜂采蜜;小组其他人员参与讨论,桌长要带领大家充分发言,要关注每个人都要参与讨论。每个人发表一轮观点后有计时员记录时间,第一轮时间到了之后,小组其他人员化身小蜜蜂去四处采蜜,也就是要到其他小组进行学习,小蜜蜂到自己小组后桌长要带领小蜜蜂参与自己小组的讨论。介绍自己现阶段的讨论成果,引导小蜜蜂给予建议,小蜜蜂采完蜜再回到自己的小组再进行新一轮的讨论,并将新的内容进行完善。

第七:成果展示和回报;小组讨论的内容要进行成果的展示,此时有桌长或者小组中的人员代表本小组进行结论回报,大家的讨论最后汇总,都提交完后有嘉宾进行点评。

通过世界咖啡的方式,可以让大家最大化的参与到培训中,课程的主体也从老师变成了学员,因为学员的充分讨论大家也会更有成就感,也更容易将讨论的内容在自己工作中进行落地的应用。

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