易效能时间管理100讲
49 杂事不可以被管理，能够管理的只有行动！
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杂事与行动之间，我们要透过3个问题来连接，请你把它记下来：
第一，要不要做？
对一件事的选择和思考
第二，我要的结果是什么？
需要做一件事的时候，要学会关注结果，行动不是目的，取得结果才是关键
公式:我+动词+关键人+事情
第三，我的下一步行动是什么？
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50 用反思三问清空收件箱
为了进一步去实施，从而让我们取得结果，我们还需要把收集下来的杂事转化成下一步行动，然后我们就会拥有相应的情境清单和日程表。
