朋友向她的朋友提到我,说在大童上班,大童是一家保险超市,可以帮客户挑选各家公司的险种,还可以做各家保单的理赔服务。
于是就加微信联系我,想让我帮忙看看她家保单买的都是啥?
拿来一看,一家三口的保单全是平安的,老公的是平安的智盈人生终身寿险(万能型)
她和孩子的都是平安福重大疾病保险。
之前的业务员好像不做保险又去做美容什么了,到现在也不明白这保险保的是啥。
其实一本合同看起来很厚,作为客户只要重点看保险责任那块,因为那是你交保费所享有的保障,责任免除我一般也提醒客户看看,哪些条条款款可是保险公司不管的。
至于其它内容,一般人没耐心看而且也未必看得懂。
我把三本保单都保什么,什么不保,什么条件下能赔,赔多少,大致的讲了一下,这位朋友才算恍然大悟。
之前她一直认为她老公的万能险,重大疾病赔付12万,人身故了再赔付15万的,其实是共享保额,赔付过重疾,身故金是要减掉重疾金额度的。
分析完她家保单,问我她买的保险合适不合适?还有没有漏洞?
虽然平安的险种性价比不高,但有一点我比较认可,就是附加险做的全,我看到的平安保单基本都附加有住院医疗,日额津贴,还有意外。
这样客户的体验感就会比较好,因为大病小病都有报销,客户会感觉保险还是有用。
我告诉这位朋友,项目基本齐了,回头再补充下百万医疗。
至于合不合适,看怎么比,现在保险公司越来越多,险种设计也越来越人性化,就目前的重疾险不仅包含轻症,中症责任,前症责任都有了,不仅有一定额度的赔付还有豁免后期保费的功能,并且从轻症到重疾都是多次赔付。
老公的万能险兼具理财功效所以保障相对弱些,只有重大疾病赔付而且是单次。
她和孩子的平安福重疾也是单次赔付,不过含有了轻症责任,但是平安的轻症条款里好几种高发常发病种都没有,这么大的公司在险种设计方面显得真诚度不够。
这位朋友说,当时都不懂,就感觉平安是大公司有知名度,所以就买了。
跟客户接触,她的这种心理很多人都有,总感觉大公司的产品让人放心。
怎么说呢?保险是分很特殊的商品,不像其它商品买到家就可以用,产品功效如何立马就可以体验,而保险只有发生风险时它才是商品,才知道它的具体功效。
传统商品大品牌代表质量好,但保险的质量是合同中白纸黑字,理赔时跟保险公司的大小无关,保单合同里的内容才是理赔的真正依据。
大童作为一家第三方保险服务机构,越来越得到老百姓的认可和信赖,我们新乡平均每天接待6个理赔客户。
最近出现了两个理赔案例,都是客户买了平安的保险又买了另外其它公司的,结果同样的病种其它公司理赔了而平安拒赔,当然,平安的拒赔也是有依据的,这样的案例以后还会更多。
所以买保险不要只看品牌重要是条款,毕竟有保险法保护(保险法89条和92条),无论大小公司客户的利益是不会受损的。
一款产品的性价比不仅仅是价格,还有保险责任,附加服务。即便是同样多的病种,也要看高发常发疾病是否都囊括其中(尤其是轻症),同样的病种理赔的条件也不相同。
这些都需要专业的人给你详细讲解。
重大疾病除了癌症是确诊即付的外,有的需要治疗一段时间后(一般是180天)看达到哪种状况,是轻症还是重症理赔,有的则要求符合某种治疗手段才能理赔。
况且人的年龄不同,工作性质不同,家庭结构不同,所面临的风险也不相同。
拿一款产品来推销给各种人首先就是不科学的,还是要根据各人状况来配置不同的方案组合,一般我帮客户配置的方案会涉及到三四家公司的产品。
最后我是告诉大家,买保险是一辈子的事,因为大多保险都是终身的,一定要慎重选择!
我是日记星球614号星宝宝樊俊宏,正在参加日记星球28期蜕变之旅,在时间的长河里,唯有文字承载的记忆才是永恒。写日记的路上我会一直坚持。
我坐标河南新乡,是大童保险一名销售总监,初级合伙人。不依附于任何一家公司,做好产品组合搭配;为客户节省时间、精力以及保费支出,让客户以最少的保费支出获取最大的安全保障,始终秉承“向善利他 感恩敬畏”之心,服务好每一位客户。这就是大童,专业第三方保险服务机构,给你最前沿的保险资讯、产品解析、保单托管、理赔指导、方案定制……让保险从此变的简单!有关保险方面的问题欢迎骚扰!
作者:樊俊宏
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