刘润老师在得到的《刘润5分钟商学院》实战篇里，提到了一个商业概念，叫做“现状偏见”。现状偏见，就是一种即使改变现状更有利，也不愿改变的心理。（具体内容听相关音频）
换句话说，现状偏见是一种对人们已有的一种根深蒂固的思维习惯的解释。并且这种行为，是大家常常认为对自己非常有利，自己欺骗自己的一种表面行为，也就是自己认为非常好，非常合适，进而不愿意去改变这种认知心理。
首先需要，了解一个概念，什么叫做偏见？百度百科这样解释，偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。是人们脱离客观事实而建立起来对人和事物的消极认识与态度。
而现状，则是人们对自己当前环境下所处的位置，而形成的一种独特的对待外界事物或者问题的态度。
刘润老师总结“现状偏见”一句话：比“得不到”和“已失去”更珍贵的东西，是“将失去”。
将失去，是用户对待自己已有的物品，即将做出的一种决策行为。我们把这个也叫作“理性的非理性”。对于现状偏见，我们不能简单的从字面上理解，暂时抛开“现状”二字，集中学习“偏见”的内容。
社会学习论认为偏见是习得的。它是通过与其他态度、观念等同样的方式，同样的基本反应机制发展形成的，通过直接或者间接经验获得的。儿童从父母、朋友、老师和周围其他人的言谈举止中，潜移默化地学会了用消极的态度来看嗲某些社会群体，而且儿童认同这一点之后，还可能得到重要他人（如老师、同伴和父母等）的赞扬、鼓励等直接的强化。除了直接学习外，还有模仿学习。周围人尤其是父母等长辈，经常与人接触时的表现和态度即是儿童学习的最好榜样。最后，环境气氛的感染。这是学习者对特殊环境气氛的一种认知。
例如，存在严重种族歧视的国家里，白人和黑人分区而居，分校而读。黑人生活的地方白人很少光顾，黑人喜欢的东西白人就讨厌。儿童生活的整个社会环境传递着“黑白有异”的气氛，长期生活在这种社会气氛下，就会逐渐被感染，产生符合特定社会环境下所期望的态度和认知，但是，这些认知和态度实际上是偏见。
其次，偏见和某些独特的心理作用与心理感受有关。弗洛伊德认为，偏见是一种人类倾向于投射的功能。投射有两种，第一种是相似性投射，即我们所有的人都有把自己不受社会赞许的欲望投射到他人身上的倾向，即想看到别人做我们最害怕被抓住的事情。按照这种观点，具有将他人视为有敌意和侵犯品质的明显倾向的人往往暴露了他自己的敌视和侵犯品质。第二种是互补性投射，如资本家在剥削工人时可能认为，他们这样做不是因为他们贪婪，而是因为被他们剥削的人能力低。除了投射这种心理作用可能导致偏见之外，许多社会心理学家还认为，挫折感也会导致偏见。
偏见会影响到人们对他人的知觉，以性别偏见为例，尽管实际上男性与女性的身高一样，但人们的实际判断依然有很大的差异。
对于偏见，我们如何在生活中，或者商业案例中找到帮助和启发呢？
改变用户或者消费者已有的现状偏见，我们可以试图从如下的几个方法中探寻答案。
1、消除刻板印象。首先偏见和一般的态度一样，也具有认知、情感、意向三种成分。比如，在10年前，我们都认为诺基亚手机是最好的，即使外形看上去没有三星，摩托罗拉的好看，但是就是好，因为诺基亚手机的耐用性，这个现状，在消费者心理留下了很深的印象。进而形成了一种对该品牌的认知，情感和意向。（这里可以延展开关于诺基亚手机的品牌定位，但是暂时不延展，日后文章会更新）。后来苹果公司出品IPHONE手机，打破了这种偏见，其实就是采用消除刻板印象，消除消费者已有的认知，情感，意向。所以，手机换成了触摸屏，可以安装软件等。换句话说，消除刻板印象，其实也是在和传统思想认知做对抗。再比如，当年的滴滴和出租车的案例中，滴滴，也是通过对消费者现状偏见，做了一个动作，打铺贴的方式，抢占了约车市场，从而改变了消费者乘车的一个认知。
2、增加平等的、个人间的接触。平等的接触和个人间的接触都是为了深入全面地了解接触双方的独特性。不平等的接触妨碍双方相互间的深入、细致的了解，并且还易产生先入为主的、刻板化的判断，这种判断往往是对地位地下者不利的。在人际关系上，运用现状偏见，是改善人与人之间的关系的好方法，现状偏见，在人际关系上，主要表现为不认同对方，不理解对方行为等现象上。
3、共同命运与合作奖励。社会心理学家谢里夫在暑期夏令营的研究中发现，竞争可以引发两组原来互不相识的群体相互间的敌视和偏见。那么，如何消除这种敌视和偏见呢？在该实验室中，谢里夫把营区的供水系统加以破坏，使两个群体都面临一个共同的命运，解决这个困难只有依靠两个群体全部成员的共同合作才能消除。结果证明，共同的命运与合作性的奖励（奖励的给予视全体人员是否共同合作而定）是消解群体间的敌对情绪和偏见的重要途径。（选自网络内容）
4、制定有助于消除偏见的社会规范。人们都有服从并认同社会规范的行为倾向。如果社会规范对其他群体是可以接受的，则人们就比较有可能改变对其他群体的偏见。对于第四点，在建设公司文化上，起到了很重要的作用，公司文化，其实就是打破一种员工对于企业与企业间的现状偏见心态。
以上，现状偏见，不仅仅用在商业世界中，人际关系，企业管理，依然起到了重要作用，本文内容来自于作者理解与网络选择相结合，观点没有对错，只在启发读者。
