【出发】当迎来了大学以来的第二个假期时,我就计划在这期间要做一份兼职。大学生活不知不觉就过去一年了,我也成长了许多,慢慢的向社会一步一步的靠近。寻找以后的工作方向,锻炼沟通能力和工作能力,挣一些钱满足自己这个假期的开销是我开始人生中第一次兼职的目的。也是带着这样的目的,我开始在网站上投简历,等待着通过审核。
【困境】我每天都会刷一遍网页的信息,寻找离自己家比较近,工资又相对合适的工作。筛选之后只留下几个比较符合自己需求的,填上自己的信息提交并等待审核。多数几份兼职信息好像都没有被进一步跟进,在被跟进且打了电话的三份兼职中,我选择了一份客服的工作。我并不知道这份工作对于一个没有任何工作经验的我来说意味着什么。害怕客户的刁难,害怕上一级对我工作不满意时生气的样子,也担心每天只是重复简单的几句套话而坚持不下去这份工作。
【暗夜】虽然带着一些顾虑,但不尝试一下我还是不会甘心的。就这样第二天我上午准备面试自我介绍和一些面试问题的解答,还有一些客服需要的话术,模拟演练了三遍左右。下午经过长达一个半小时的路程来到面试的地点。第一次面试还是非常紧张的,我不知道哪些信息说了会对自己不太有利。就这样面试以失败告终,回家的路上我就一直在想自己的问题出在哪了呢,难道服务行业或者以后的销售行业都不适合我吗?
【奇迹】我总结了三条自己认为有问题的地方,又觉得自己看到的总会有些片面,而且对于面试还是有经验的人会给到自己更有力的帮助。我一下子想到了最近一直陪伴自己的培训师—慢慢姐,向慢慢姐表明自己的情况后,慢慢姐开始针对我的困惑抛出几个问题给我,从这几个问题思考的过程中我开始减少了一些焦虑,明确了总结经验的方向。
【成长】从慢慢姐的问题中我更加的了解自己,明确兼职的目的,自己的优势以及自己是喜欢做跟人有关还是跟事有关的工作。还有针对面试慢慢姐给出了我三点建议,从这三点建议中我学会了在以后的面试中要如何准备。此时我从便纠结和迷茫中走出来,好像在茫茫的沙漠中偶然获得了一杯清泉,支撑我走出这片了无生机的沙漠。为了更加了解自己优势所在,我先列出了自己认为的自己的优势,然后又群发了一些信息想了解一下别人眼中的自己。这些群发的对象有以前的同学也有现在的同学,有和自己关系比较亲密的也有不是很熟悉的。忙着思考这些问题和几个人回复的评价,突然潜意识听到汽车的报站是一个离自己家20公里的地方,这时才反应过来,自己坐错了公交车。
【翻转】晚上回到家我将自己眼中的自己,别人眼中的自己以及霍兰德测试中的自己,还有自己现在身上的标签和自己希望有的标签都总结到了自己本子上。我发现自己性格特点中有着很随和的一面,或者说比较适合客服或者销售类行业的特点。于是第二天我鼓足勇气加了要到了给自己面试上一级的微信,我勇敢的向她请教自己面试的不足之处,也是因为我的勇敢,面试人员决定给我一次机会让我来尝试这份工作。第二天上班,我再次向大家介绍了自己,并不害怕别人会用什么眼光看待自己,因为这次机会来之不易,我只想好好的完成自己的工作,其他的都是浮云。
【回首】坚持做了一周这份工作,在不足中随时改进,也没有觉得简单重复无聊而坚持不下来。我收获了工作要认真仔细的态度和一份珍惜的友情,赚到了人生中的第一桶通过工作的方式得来的收入。自己才是1,要敢迈出第一步后面的0才能体现他们的意义。我想这句话在我这里已经不是输入并且输出这么简单了,它通过实践和转化的验证显得如此刻骨铭心。
生命中最伟大的光辉不在于用不坠落,而是坠落后总能再度升起。——曼德拉