“l”型管理: 学会“U”型沟通，让沟通翻倍
一: 沟通的第一定律
在沟通的过程中，每个人最本能的关注自己。
把自己的想法、建议、方法强塞给对方，没让对方看到 对方想看到的自己。以“我”为中心的沟通方式，称为“I”型沟通。“I”代表“我”。
二: “I型沟通”的特点
1. “I型沟通”的特点: 好像解决问题的人物是“我”，而不是“ta”本人。
以为是帮“ta”解决问题，其实是以“我”为主导。主角是“ta”，而不是“我”，分清彼此的边界。
2: “I型沟通”不仅仅是给答案，同还会“给评语”
“给评语”给人以否定、不认可、说教且感觉不舒服，别人就不愿意说了。
三: 对沟通造成的两种“破坏”
1. 对方自我封闭，关上沟通大门。
不想面对负面情绪，以为每天都应该正能量。不让对方面对，反而难以走出负面情绪。
2. 自我辩解，造成争执冲突
不以“我”为中心，结对方下结论。不急着“说”，以“听”为主，不缺说话的技巧，而是一种思考方式。
四: 沟通的核心
1. 会产生“I型沟通”的根本原因:
是我们在沟通的时候忘记了: 该以“谁”为主角。不把自己的立场强加于人，对方才是他自己生活的主角。
2. 如果你想和他建立沟通，需要调整到他的情绪频道上，围绕他为中心。这时的沟通方式主语不再是“I”了，而是“YOU”: 你以为、你觉得、你感受到……，谁的事谁负责，以“ta”为中心。
五: 办法
1. 学会发放“邀请卡”，打开“ta”的话匣
以“ta”为中心，让“ta”表达自己的想法和感受。
以“你”为主语，说出“你”的感受。
有时共情，只显示了自己的善意，并没有达到真正的沟通。
2. 学会提问，让ta自己找到答案（苏格拉底提问）
“不带预设”的提问，让对方自己找答案。只有自己思考出来的答案，才更愿意为其负责。
沟通，是为了确认一些感受。
确认我被你看见，确认你跟我站在一起，确认我不是一个人。
毕竟，感同身受不是亲身经历。
总结: 以对方为主导，听他想说的，问他所想的。不下结论不评论，他的事由他负责。
思考:
1. 在什么情况下是使用“I型沟通”，转化为“U型沟通”，会怎么说？
每次跟我打电话，是想关心她，却总是说我的想法，我怎样怎样。下次打电话，我要问她，她的情况和想法，听听她的心。
2. 朋友圈陷入困惑，怎么“苏格拉式”提问，帮他理清思路，协助他自己找到解决问题的办法。
朋友结婚后一个月想离婚，却又不舍。
亲，你当初选择他，相信一定有你的理由，可以说说吗？
现在，他的哪些地方让你受不了呢？
你心里的最佳选择是什么样子的呀？
你对你以后的生活有什么打算，或者是期待？
如果是现在的他没在你身边，你会习惯吗？
