微商——农耕思维的回光返照,还是商业本质的现代回归?

虽然近两年微商的名声欠佳,但不少人不是在做微商,就是在做微商的路上。

但微商的兴起,到底是农耕思维借助技术发展的一次回光返照,还是商业本质的现代回归呢?

农耕时代的一个突出特征:以乡土、血缘为核心的群体关系密切,人情世故是混圈子的人生必修课。但成也人情、败也人情。整个社会的秩序和运转都以人情的维系为纽带,也因此限制、甚至替代了契约精神的培育。随之而来的现象是:整个社会的诚信体系是分割的且相对封闭的,内外有别。背信的成本在圈子内急剧上升,但在圈子外这骤然下降。这就意味着一个人可以公然违背对其他圈子的承诺,但并不妨碍或影响其在自己圈子内的良好信用。

在此基础上发展起来的商业自然脱不了熟人关系。因为缺乏有效的防范措施,与陌生人做生意的风险太高。中国人的生意智慧是先建立良好的个人关系,然后以人情关系来发展生意。与陌生人做生意的前提是通过很多中间人/熟人来把陌生人变成熟悉的人,实际上是把陌生人纳入自己的圈子,然后才与其进行商业往来。

在一个相对落后,变化缓慢的农耕社会中,这种坐生意的方式是可取的。因为受限于生产率,产能有限,熟人关系基本上就可以让产品出清/卖完。但在一个快速变化的工业化社会、特别是今天的信息社会,高效的管理和生产方式意味着产出数量急剧扩大,以人情关系维系的商业往来的不足就体现出来了,只能卖出产量的很小一部分,因为发展人和人之间的关系意味着巨大的交易成本。

如何解决这个问题呢???

西方现代管理思想的精髓就在于如何降低这种天文数字般的交易成本。(注:交易成本指为了发生交易而支付的相关成本,如你上街买衣服,来回耗费的时间、精力、体力,以及路费等都属于交易成本,这是显性的;还有如怕背信采取的一些措施所耗费的成本则是隐性的。)不再通过人际关系来出售产品,而是通过企业形象、品牌跟千百万陌生的顾客建立关系,一旦树立良好的企业形象,顾客对品牌的信任,这就意味着企业“经营者的重要性”降低了。这种“经营者重要性”指的是农耕时代经营者与每个顾客建立人际关系的重要性。

插一下,这种现代经营思想可能来源于西方的政治制度,一个良好的制度使得人,特别是领袖的重要性退居其次。正如美国建国之父富兰克林所说:“我知道我们选出的第一位总统是个好人,可是天晓得以后会出来些什么货色?”

微商——通过微信平台做生意的个人或组织。微信平台的特点在于其“朋友圈”,很多时候,这种圈子虽然不像过去那样是以血缘和乡土关系建立起来的,但还是具备的与后者一样的本质特征。通过朋友圈推销商品意味着品牌、企业形象的作用远没有人际关系那么重要。

相对而言,建立这种朋友圈的交易成本远低于过去见圈子成本。通过现代通信技术,过去的圈子获得了一次重生的机会。

但微商到底能走多远,我们拭目以待!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,193评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,306评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,130评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,110评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,118评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,085评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,007评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,844评论 0 273
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,283评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,508评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,667评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,395评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,985评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,630评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,797评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,653评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,553评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容