文/程显峰
像每个人一样,在自己职业生涯中不断的学习、成长;其实很久以前就想开辟自己的专栏,写一份自己的经历、实践堆积起来的观点和经验帮助他人丰盛自己,但未能坚持,码字的数量越来越少,最后干脆辍笔不写。于是几年的时间没有留下印记,匆匆而去,心中黯然失落。在这个地球上我最喜欢的就是集各家所长,助力我们采购与供应链管理,虽没有风花雪月,没有烂漫情感,但为自己所钟爱的职业不断积累。2019开设名称为“价值链瞭望角”的专栏,重点总结和分享:
采购供应链领域行动学习、采购流程设计与应用、采购的跨部门沟通与协同、采购课程设计4个板块。
从我开始写第一行文字的时候开始,我就觉得它是如此亲密,像老朋友打招呼一般。同时这又是一个艰苦的事情,但好在我不是孤独一人,我庆幸的是我有一群采购领域的高能伙伴一路同行,同风共雨,在世界的每一个角落点亮自己温暖他人。
程显峰
2019年2月17日夜
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本文主体内容来源于MJTTT创始人王东云老师的研究成果,笔者为MJTTT认证讲师
本文的参考书籍:《培训课程设计MJ模式》
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采购微课设计的开头
一个好的微课开头要包括4个部分:
阐明主题(Point);
激发兴趣(Engagement);
可得利益(Needs Pay-Off);
内容概览(Overview)
--OPEN式的开头
阐明主题:即明确课程的主题,简明扼要的说明即可。
例如:今天分享的内容是采购技巧;今天跟大家分享的是如何做好成本核算;欢迎各位参加由我主讲的采购人员综合能力提升训练营……
激发兴趣:这个环节就像电影的花絮,在讲授核心内容前,将整个课程的主旨浓缩成一两句话,再运用隐喻的方式折射到另一个事务上,让学员受到冲击或者震撼,同时调动他们的好奇心;
例如:讲解《敏捷供应链》的课题时,抛出一个观点,采购价格越低越好吗?有一家企业,老板竟然叫采购人员采购高价格的服务……
可得利益:说明听完今天的讲解,大家会有什么直接的收获,知道了什么,或者可以马上应用什么,可以给你的采购工作带来什么帮助?等等
内容概览:短时间的分享,建议不要超过3条,浓缩成3个大章节即可。多了不容易让人记住。
OPEN式开头的举例:
今天给大家分享一下:《采购的三维降本》,课程开始之前先给大家讲个小故事,我所在公司曾经因市场剧烈变化,经营突然陷入困境,亏损中标一个3亿多的大项目,不得不靠采购降本来帮助公司扭亏,要求采购部门90天内要降本5000万……,怎么么做?能行吗?该从何着手?怎么降?听完我今天的分享,日后各位遇到这样突如其来的降本任务,可以快速有效从容的通过三套组合拳,助力公司快速降本。今天的分享分为3个部分,一,什么是采购的三维降本;二是三维降本的具体范畴及详解;三是如何使用三维降本的组合拳帮助公司全方位降本……
微课课程内容主体的4T模型
一个专业类的微课,学员之所以要听,往往是需要从中吸取一些好的经验、做法、知识和案例,这里给大家介绍一个课程主体设计模型:4T模型
原则Tenet--原理Theory--程序Technique--活动Try & Test
原则Tenet,通常来立论,说明培训师的观点。
原理Theory通常作为原则(Tenet)的论据,论证培训师所持原则的合理性。
程序Technique: 作为原理或者原则的应用部分,解决学员最关心的“我怎么做”的问题
将这三者组合起来,配上让学习者参与的活动(Try & Test),就是一个微型,精简的课程,含有互动成分和元素
例如:姜宏锋老师讲采购定义的时候,先抛出命题:大多数人认为采购往往是花钱买东西,不花钱能不能也买来东西?---这个就是 原则,是姜老师对于采购的一个观点;随后说出:其实有时候不花钱照样可以买到东西,买到好东西……;采购的定义是:从外部资源,以各种手段,优选获取,以满足公司战略和经营的需要。这个就是原理,因为在《采购4.0》书籍中做过阐述,是大家比较公认的;紧接着讲解 绿盛QQ能量枣的故事作为“活动”,加深对概念的理解 以及提升课程趣味性。
这个因为是做一个概念的普及,所以没有讲解程序。大多数的应用型知识点需在增加一个“程序”,在“活动”之前。
微课的主体模型就是这样一个个的小循环,拼成一个完整系统的课程。一个4T可以看做是一个知识点的模块。
为什么要这样设计呢?因为我们面对不同性格的学员,这个4T内容正好可以对应4中不同性格的人,就像摆一桌宴席,至少要做到参加宴席的人都能有的吃,能吃饱。
关于微课的结尾:
回顾-评价-后续-升华 模型
微课讲解完成之后,需要有个完美的收尾
关于“回顾”的参考话术:
例如:今天的谈判技巧的课程到此结束,让我们来回顾一下课程的主要三个部分,第一 ……第二 …… 第三……
关于“评价”的参考话术:
例如:感谢今天的主持人,XXX做的特别好。感谢XXx同学 过程中积极参与 ……课程中的调研表明,我们很多伙伴的公司还没有把XXX提上议事日程,XXX模型的应用还需要进一步的通过各位进行推动和实施……
关于“后续”的参考话术:
例如:这个课程是XXX系列课程的一部分,接下来会有我们会进一步推出XXX课程;各位伙伴,通过今天的学习大家或多或少都……,下一步就是我们培训转化为实际生产力的落地行动了,需要各位在在训后完成XXX,交给人力部门……
关于“升华”的参考话术:
例如:各位伙伴,通过今天分讲解,我们不难发现,其实采购也是企业的利润中心!未来的道路漫漫,但是我们并不迷茫,我们既然选择了这个职业,我们相信通过这样的专业化运作,我们采购可以助力企业进一步……