RFM模型是客户管理中的经典方法，用以衡量消费用户的价值和变现能力，一种典型的分群方法。

R——Recency：

最近一次消费时间，衡量用户的流失，消费时间越接近当前的用户，越容易维系其与产品的关系。

F——Frequency：

消费频率是用户在限定的期间内购买的次数，最常购买的用户，忠诚度也越高

M——Monetary：

消费金额是营销的黄金指标，基于二八法则，该指标直接反应用户对产品盈利的贡献。

将这三个指标组合，构建出一个描述用户消费水平的坐标系，划分出8个用户群体。

对这8个分群的用户本身即可以投放不同的运营策略，再引入时间线，评价用户所属分群的动态变化，运营策略必将更加丰富。

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Summarized by Leason

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