IT 资产是企业实现持续经营与发展的不可或缺的重要资源之一。对于制造业而言，网络时代的今天，企业 IT 专员除了要面对铺天盖地的信息轰炸，还要适应不断变化的宏观环境，应对持续涌现的竞争对手。企业加强对 IT 资产的监控和管理，不仅可以减少 IT 成本，降低 IT 风险，还可提高 IT 资产运维的智能化、可视化，提升整体实力和竞争优势，从而为企业提供价值。
什么是 IT 资产管理？
IT 资产包括硬件资产和软件资产，硬件资产包括计算机和计算机网络的物理组件，而软件资产包括软件的许可证、版本和已安装终端的使用情况等。IT 资产管理是企业管理战略的重要组成部分，包括收集软硬件相关的详细信息以及制定如何采购和分配软硬件方案。
制造业蓬勃发展的今天，许多企业正积极向自动化生产转变，推进智能化。制造业对于 IT 资产透明监管、智能运维的需求日益强烈。大多数企业的日常运作离不开各类 IT 资产，IT 资产管理的安全、有效运行有助于确保企业的正常生产与运作。
IT 资产管理的重要性
一、节约企业成本
正如上文提到，大多数企业的日常运作离不开各类的 IT 资产。传统的 IT 资产管理技术把重点放在如何降低设备资产本身的维护和运营成本上。作为正式的业务流程管理系列，IT 资产管理已经存在十年之久，早已不只是“清点”资产的功能。IT 资产管理一个很常见的目标是，最大限度地提高企业在信息技术方面的投资，从而让企业节省在信息技术资产上所花的成本。
二、保障企业安全
IT 资产管理和数据安全有着密切联系。在大数据的影响下，IT 资产的自然折损和人为折损，外部企业竞争者的攻击，都会让非法之徒有机可趁。由于 IT 资产管理不善带来的安全问题很有可能对企业造成威胁，及时发现问题，才能阻隔威胁，创造安全的信息技术环境。
三、管理战略可控性
IT 资产管理涉及各部门的协作，不止 IT 部门，还包括采购、运维、行政财务等部门。IT 资产的妥善管理有助于各部门的协作，一旦组织和项目上出现变更，企业能及时对其进行调整和管理，制定有效方案。
四、数据价值
随着工业 4.0 给传统制造业带来的变革，IT 资产管理早已不只是如何降低企业资产设备运维成本，资产管理过程中产生的大量数据对企业有着更高的业务影响价值。大数据、物联网不断刷新人们对资产管理的分析和数据挖掘的认识，通过数据的采集和整合，可以展现 IT 资产环境的健康情况，以便进行下一步相应的资源匹配，有助企业的发展。
企业 IT 资产管理面临哪些困境？
一、无统一管理系统
一个制造企业的正常运作需要的设备以及软件往往不是单一的，不同厂商的网络、硬件设备、应用管理产品等在界面级、消息级和数据级层面各自为政，难以集成起来实现统一管理。PLM 所涉及的资源组没有统一管理，任何一个异常都需要完整查验整个系统，不能准确及时响应业务人员的各种软硬件异常报警。
二、无实时监管方案
由于没有统一的管理，IT 资产没有完善的实时监管方案，无法在线跟踪 IT 设备的定位、运行、安全和健康情况，IT 运维人员想要精确了解到整个网络全局的运行情况、发展趋势和可能存在的故障隐患点，存在很大难点。当服务状态出现异常情况时，也没办法及时采取相应措施，实现事前管理，这种情况将会导致企业出现安全漏洞，无法正常运作。
三、无数据备份机制
现代化、智能化的制造企业对 IT 资产管理的要求已经不满足于成本、效率和风险控制，而是更关注 IT 资产管理过程中给企业带来的价值。举个例子，如果没有数据的展示和备份，IT 运维人员无法准确定位企业 IT 系统拥挤、空闲时间段的规律，难以进行系统级的 IT 优化。在 IT 资产监管的过程中将产生大量数据，包括使用率、告警数、响应时间等，数据灾难一旦发生，损失将难以承担。
四、无远程协助手段
当资产设备发生异常时，由于没有 IT 资产远程协助手段，无法第一时间告知专业的 IT 运维人员，异常告警无法及时处理，导致设备异常时间过长，对企业的运作是影响极大的。
易行企业 IT 资产监控系统助您解决资产管理难点
易行推出的“企业IT 资产监控系统”专门针对制造业 IT 资产包括 PLM 系统的立体化监控，保证业务不间断顺畅运行。
驾驶舱界面集中展示 IT 资源健康情况，且可以作为企业 IT 资源实时监控大屏展示；IT 资源实行分组管理，对企业的各类 IT 资源按照业务集中进行分组，从业务角度查看监控和告警信息；PLM 系统监控视图特别服务于制造业，将企业 PLM 系统涉及到的所有软硬件资源集中管理，通过内置算法助力 PLM 系统正常运转；提供邮件、短信、微信和 HTTP 等多样便捷的通知，用户可以第一时间知悉业务运行状况；自主学习专家系统，实现智能运维，自主处理常见软硬件故障，极大提示故障响应率。
企业 IT 资产监控系统介绍
一、IT 资产监控概览
1. IT 资产总览：企业所有IT 资产按照服务器、数据库、网络、终端用户等划分，直观显示 IT 资源的整体状况。
2. 告警概览：最近一周企业IT 资源的告警趋势和告警数量。
3. 主机概览：展示企业当前所有主机使用率较高的5 台服务器主机，严防服务器宕机事故发生。
4. TC 服务概览：展示企业当前TC 服务器的负载，以及终端用户在 TC 的操作响应如何。
二、资源分组
1. 资源分组：按照企业的业务维度，将某一个业务所涉及到的所有IT 资源分到一个资源组内，从业务维度监控 IT 资源的监控程度。
2. 资源分组详情：
- 某个业务分组的健康雷达图，直观显示支持该业务的所有 IT 资源是否健康，是否存在影响业务正常运行的短板；
- 该业务涉及 IT 资源产生的告警信息一目了然；
- 该业务涉及 IT 资源的所有 IT 实例，都分门别类显示，可以选择只查看有问题的 IT 实例资源，极大节省 IT 资源监控的人力和时间成本。
三、IT 资源分类监控
IT 资源分类监控包含 4 个方面，分别是主机监控、数据库监控、网络监控和 PLM 监控。
1. 主机监控：企业所有主机 CPU、内存、磁盘、网络、进程等实时监控。
- 所有主机实例列表监控，告警状态实时显示；
- 每台主机的 CPU、内存、磁盘、网络、进程数据实时的图形化显示。
2. 数据库监控：企业所有数据库IOPS、总连接数、缓存命中率等实时监控。
- 所有数据库实例列表监控，告警状态实时显示；
- 各数据库实例的 I\O 请求处理速度、数据库链接总数、缓存池命中率等信息图形化显示。
3. 网络监控：企业不同物料地址的网络带宽可用情况实时监控。
- 网络站点监控：企业分布在各个不同物理点的网络可用情况，以地图形式可视化呈现；
- 网络响应监控：各个站点的用户对于网络请求的响应时长，实时监控和展现。
4. PLM 系统监控：PLM 系统所涉及到所有 IT 软硬件资源的总体监控。
- PLM 系统健康雷达图：将影响 PLM 系统使用的主要因素，分为不同的维度，形成 PLM 系统健康雷达图进行监控，根据系统算法模型，只要雷达图各个维度大于 60 分，PLM 系统就可正常使用；
- 告警详情：PLM 系统各个 IT 资源的告警信息实时显示，并可以关联至 TC 系统进行处理；
- 各个 IT 资源监控：将 PLM 系统相关的主机、数据库、卷服务器、网络、终端用户的操作相应等信息实时监控。
四、告警管理
所有IT资源都可根据企业需求，自行设定告警值。可以对不同的资源类型和监控对象进行告警设置，告警发送渠道可选择人员、时间段，选择邮件、短信或者微信多种不同的渠道。
五、移动端告警提醒
IT 运维人员移动端收到告警后可以进行远程操控维护。
企业 IT 资产监控系统解决棘手的 IT 资产运维管理问题，针对制造业 IT 资产包括 PLM 系统的立体化监控。准确定位企业 IT 故障，预知 IT 资源存在的隐患；集成资源，统一管理，把控全局运行情况和发展趋势；可按企业需求，统一管理 PLM 所涉及的资源组。可视化数据形式，安全高效管理，保证业务不间断顺畅运行。
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