3.28
日课感悟:概率偏见
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代表性偏差:以偏概全。
可得性偏差:眼见为实。
沉锚效应:先入为主。
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以偏概全:曾经有个员工向我抱怨,她的店长对她有意见,她的根据是店长曾三次批评过她,她总结出店长就是看她不顺眼,甚至想把她辞退。我问她的店长,店长哑然失笑,说她最满意的就是这个员工了,这么长时间仅批评过三次,而其他人批评的更多。
有时,感觉害死人。
眼见为实,应是眼见不一定为实。看着下属点头,“我以为”他懂了。看到对方脸色变了,“我以为”他对我有意见了。孔子看到弟子独自在厨房喝粥,“我以为”他在偷粥喝。
先入为主。面试人员面试前十秒已决定了自己在面试官心目中的印象。剩下的时间就是面试官找足够的证据来证明自己的判断。