人与人之间的交流，无论是在工作、学习，还是在家庭生活中，都是极其重要的一件事情，我们要积极主动与他人、与朋友、与父母进行沟通。
Lucky在一开始加入我们这个团队的时候，是那么沉稳，不愿意和其他同事多说话，甚至于入职一个星期了团队名字还有的不知道。接待顾客也没有积极性，感觉她就是放不开自己，害怕什么似的。
作为队长的我及时反馈到店长情况，于是店长在了解到情况后，单独找Lucky沟通。
经过有效沟通后现在的Lucky像变了一个人，性格变开朗了许多，也自动找同事开玩笑。对于业绩也是每天像打了鸡血一样，很积极的接待顾客。
沟通是必要的，有效沟通更为重要。
