产品销售三部曲
根据现代销售观念, 结合销售的实际过程, 一些成功的销售人员提出了非常有趣又非常重要的“产品销售三部曲”: 第一是销售自己, 第二是销售产品的功能, 第三才是销售产品本身。
第一是销售自己。其实, 销售是一个人与人直接打交道的过程, 要想让客户接受产品, 销售人员就要先被客户所接受。试想, 面对一个形象不佳、说话没分寸的销售人员, 客户怎么可能接受他的产品呢?
第二是销售产品的功能。客户接受销售人员以后, 销售人员要避免直接介绍产品, 过分强调产品本身, 比如产品的质量、外观等。客户之所以购买产品, 主要是因为他有需求。这时销售人员应该重点介绍产品的核心部分, 也就是产品的功能, 强调客户购买产品后能够得到多大程度的满足。
第三是销售产品本身。在销售过程中,销售人员要实事求是地向客户介绍产品的性能、质量, 让客户充分地了解产品的优势所在。
1. 要想成功销售自己的产品, 销售人员就一定要先让客户接受自己。
2. 引起客户的注意和兴趣, 激发客户的购买欲望, 为最后的成交奠定基础。
3. 销售人员对产品要有深入的了解,并将它们完全地展示在客户面前, 让客户信服。