一切事物在实现以前,都是先出现在脑子中,以思想的形式创造出来。
如果我们秉承美好积极的正向的愿景,可控地发生,我们才有意愿去展望、去期待、去开始它。
成果导向教练的基础教练探索四个计划性步骤和问题:
1、对话应该是正向陈述,对客户真正重要的。
有效的成果总是会在头脑里面创造出正面的、启迪灵感的画面。那么就要聚焦在客户想要的事情上,每个事情的背后都有个正面意义。如果客户陈述的负面的,那么教练需要引导客户“负转正”,这有些像4D领导力AMBR的“红转绿”。
为什么这个对你这么重要?
你怎样知道自己得到了这个成果?
例如:我想要戒酒。这不是一个正向称述的。因为,客户还是看到喝酒的画面,我们要支持客户对健康选择,就是我开始喝果汁,开始喝水,给身体排毒。
创造的是积极,向上,向善的良好感觉和感受。这个时候,客户才会视觉化他们健康的生活方式。
对身体健康有利。
我开始开始喝果汁,开始喝水,给身体排毒。
查理博士和玛丽莲博士都提到:你的关注点在哪儿,你的能量就在哪儿。就像我们注意力放在什么上面,我们就会得到什么。因为,能量场已经悄悄地在发生改变了,成果框架就是带着我们向前推进,积极的感受帮助我们更快的实现自己想要的。
2、约谈的成果是客户可控的。
如果客户不可控的事物,就没有百分百会实现的可能。
可不可控其实也挺难界定的,也许有些可控,有些不可控。比如:我要减肥的目标,有些是我可控的,有些我可控不了。我们只能做到自己可控的,但是经常被一些不可控的打乱阵脚。
这时候,需要聚焦在自己身上,自己能够可控吗?强有力的对话,能够创造出客户深层次的觉察,觉察到客户能够掌控的程度。
用1-10分进行可控程度的打分,帮助客户在可控范围里打开大脑,什么是可控,什么是不可控的,如何将可控的打分一步一步提升上来,让客户站到未来去感受。
3、SMARRT原则
接下来,进入到成果框架中,这个合约是否符合成果框架的SMARRT原则。
具体的,可衡量的,可实现的,现实的,相关的,有时间期限的。
今天我和一个客户在微信上进行了一次教练的练习,用到了SMARRT的原则,帮助客户目标具体化,精准地聚焦到自己的结果中
4、最后,这个目标需要整体平衡,与客户整个生活相匹配。
如果客户得到了一些这个成果却失去了生活中其他有价值的事物,与其他部分相冲突的话,这个就是不平衡的。
比如:很多人为了实现减肥的目标,通过节食的方式,导致内分泌紊乱,导致胃病,这样的减肥的方式就不是平衡的。
成果框架在教练之箭中的重要性可见一斑。
最后,记得澄清确认一下:……,这是你想要的吗?
整个教练的过程,太美妙了,有么有。
我会继续操练,相信未来对成果框架的运用更加娴熟自如。