高效演讲之运用新技术

现代沟通中电子邮件、电话、视频会议是不可或缺的环节。

01电子邮件

让你的电子邮件简单、易读、清晰,用吸引读书注意的语言开头;切忌用太多的“我”,而要多用“你”表达相关内容;一个邮件只谈一个主题,为电子邮件瘦身;邮件中要包含必要的所有信息,不要让阅读者再查阅其他资料;运用斜体和粗体字以创造语调、节奏变化或强调句子中的某些重点;根据看对方喜好来交流是否需要写感谢信,如果对方看重,这是比较好的表达方法。

02 电话

打电话之前考虑打电话想要的结果是什么,电话中声音是唯一可以利用的工具,打电话前将自己调整到最佳的表演状态,就像你在面对着现场的听众讲话一样。当你说话时,想方设法使眼睛、嘴唇以及脸颊积极而由活力。如果电话重要,那么打电话的时候身子要挺直。讲话时面带微笑,听电话的人能感觉出来。

03 电话会议

电话会议如果没有很好组织,很容易变成聊天会议,电话会议需要有设定的会议框架,明确会议结束时想达到的目的;制订路线图,安排每段会议时间讨论的议题;会议需要分配角色,谁记录、谁先发言、谁总结,分配越恰当,效果越好;制定开会规则,比如要积极参与讨论、提问题等等,在会议中要进行互动。坚守神奇18分钟原则,尽量在18分钟内讲完内容,或者穿插节目或互动再进行下一个18分钟;将重大问题列一个清单,随时掌控现场,主持人可以指定谁来回答问题。

03视频会议

做自己的导演,利用照明措施,使自己看起来达到最佳状态;调整摄像机高度,如要用电脑发送视频,注意不要让摄像头比你低,眼睛与摄像机持平是一个比较好的高度;注意你的外表,白色不适合视频会议,单一的鲜亮颜色适合视频会议,避免过多动作。

04 幻灯片

看幻灯片速度大于讲话者速度,使用幻灯片的时候要先进行叙述再打开与叙述相匹配的幻灯片,幻灯片应当支持你的叙述;你要站在屏幕的左侧;你需要为幻灯片建立一个坡道,提一个修辞性疑问,做与前面内容有联系的介绍,介绍背景。幻灯片不是乏味的,要尽量简洁一些,能尽量引导听众的注意力。

以上4点希望对你的沟通新技术应用有所帮助。

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