如何有效双赢的解决问题

2/21  【每日一结构】结构思考力21天思维改善训练营

G:【如何有效沟通】 真正的沟通是有效而双赢地解决问题,减少理解失误,促进合作,这往往需要的清晰的表达、缜密的分析和对对方的理解,而不是仅仅雕琢一些如沐春风的句子,反而让沟通更加模糊。

1、共同:确定共同解决的问题,不是反驳,批评,或者试图辫倒对方。

2、多面:多面共存思考,矛盾是可以共存的如何保持A的优点同时,寻求B的发挥,假设矛盾可以共存想办法找出最优答案

3、影响:预测别人的行动提前干预并影响他人行动达到有利结果以免不想要的状况发生

【重要的事情说3点】找共同要解决的问题,多面共存共存共存的思考,预测别人行动提前干预以免不想要的结果发生。

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