数据分析公司Sensor Towe曾发布了一份报告,报告中称至2020年底苹果应用商店App Store中的应用数量将突破500万个。由于安卓的开发成本更低,其应用比App Store中的应用数量还多。
面对竞争激烈的软件市场,做出一款成功的产品变得越来越难。贾森·弗里德和大卫·汉森的《重来:更为简单有效的商业思维》这本书告诉了我们聚焦的重要性。
1 聚焦公司的产品目标
杰克·韦尔奇曾在几年内砍掉了通用电气25%的企业,他有一个经典的数一数二市场原则的理念:任何事业部门若是不能在市场上达到数一数二的水平,就会被砍掉。
做产品的第一步是看产品是否与公司的核心目标相一致。为什么要做这款产品?公司是否有同类的产品经验?产品的用户群体是谁?产品需要给用户带来什么价值?这些都是做产品之前需要回答的问题。
我在一家创业公司工作,去年之前公司尝试做过美业和教育行业的SAAS软件,事实证明没有在一个领域深耕的经验,很难直接找到真正的用户,很难让用户接受自己。后来公司转变了战略,因为有政府项目的硬件集成经验,公司开始专注于做互联网+政务的项目,公司的订单就源源不断了。
2 聚焦为客户解决问题
每一位产品经理做产品的时候都需要思考我们的产品能够给用户带来什么价值。前一段时间,公司的销售说有一个代理商想让我们做一个网上商品销售平台,用了这款产品之后能够大幅度提高他们的销量。
这样的产品谁不希望拥有呢?他们最希望拥有的是营销拓客的功能,我们在设计产品功能的时候,一定要和客户的现实业务场景相关联。后来得知这个商品属于低频消费品,用户平均3年才会更新换代这种商品,我们不负责运营,也没有太多相关的运营经验,就很难真正解决客户的问题了。
软件产品永远只是一个辅助工具。小米最初拥有的100个忠实用户的原因主要是小米团队的用心服务,及时收集用户的反馈,每周更新迭代产品的功能,让自己的软件系统变得越来越好。
真正做到为客户解决问题,用户才能真实感受到产品的价值。比如像Amazon一样聚焦于提供价格更低的产品、友好快速的配送和细致的售后服务。
3 聚焦提升核心技能
我刚刚入行的时候,更专注的是使用Axure、墨刀、思维导图工具的能力,怎么能够把原型画得更加美观。
做完几个项目下来,我才知道行业洞察力可以让我们找到产品的目标,归纳整理能力能够让我们明确产品的需求,沟通协调能力能够让我们更好地与团队相处……
工具仅仅是一种表现形式,甚至我们只需要纸和笔就可以把产品描述清楚了。要想达到下笔成章的地步,背后需要我们付出很多的努力:负责完成很多产品、阅读大量产品书籍、学习产品大牛的经验、复盘自己的工作经历。
当然,影响产品成功的因素还有很多,天时地利人和缺一不可。开发和公司战略目标一致的产品,聚焦为客户解决问题,不断精进自己的技能,提前把产品准备好,静待机会来临。
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