最近两年,无论是亲朋好友还是工作伙伴,聚在一起讨论最多的莫过于“生意难做”。生意难做的背后到底隐藏着怎样的内情,众说纷纭,孰对孰错我们无从评判,我们唯有从真实的场景中窥探一二。
一个在淘宝卖电器的朋友说前两年,淘宝生意特别好做,火到什么程度呢?他们小两口一天就可以卖几十台,为了急时发货,吃饭睡觉都顾不上,一天下来净利润就是好几千甚至上万,更别说那些大户了,一年下来别墅豪车商铺全都是小菜一碟。然后才短短两年,淘宝就做不走了,只能转行。他们做淘宝的亲戚也纷纷转行,另寻出路。究其原因,不是没人买电器了,相反,购置家电市场依然很大,但为什么唯独容不下他们了呢?朋友说了四个字——市场整顿。随着阿里巴巴上市,对产品质量要求越来越高,那质量标准是什么呢?就是各种质量认证,你要卖电器可以,但你的产品必须通过3c质量认证。(3C认证的全称为“强制性产品认证制度”,它是政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度,英文名称China Compulsory Certification,英文缩写CCC)。
从长远来看,这是好事,至少这表明电商市场会越来越规范,但对很多没有及时做出转变的商家来说,确实会造成强烈的阵痛。朋友当初苦口婆心劝过她老公的,要及时调整,但他还是一意孤行,最终被迫淘汰。
还有一个初中同学是做婚纱摄影的。他虽不是科班出身,但上学之际就爱摆弄相机,拍点人物花草,怡情山水,好不自在。后边毕业机缘巧合,他居然开了一个小影楼,拍点婚纱写真,虽然技术不说特别过硬,生意照样火得不可开交。很快便买房买车,娶妻生子,那时候可谓众生羡慕。然后一切并没有一帆风顺下去。
很快,他店子周围多了很多影楼,有的装修华丽,请的也都是有名气的摄影师,还结合了当时比较受欢迎的电子相册,微信相册请柬。有的装修不怎的,但价格特别实惠。很快,才几个月,同学的生意一落千丈,后来只得把店子盘了出去。上次偶然碰见,他已然憔悴了很多。和我聊了半天,说的都是后悔当初没有提高自己竞争力,没有趁势升级,取得一点成绩就开始飘飘然。人似乎只有经历过才能明白很多浅显的道理。
生意确实难做,很大程度上是因为市场规则越来越规范;随着互联网的普及,各种各样的消息曝光,消费者心里对质量和价格有了更清晰的标准,也有了更多的选择。
那是否就意味着可以打价格战,用低价把对手压死,垄断市场?这个思路在公司运营的前期,或者做活动推广的时候,是有明显作用的。但一定要想清楚低价的目的是什么?无非就是让消费者可以低门槛的体验你的产品和服务,最终能达到心里认可,从而成为客源。所以低价后边是需要强大的质量和服务保障的,否则,顾客留不住,反而让你的公司陷入价格战恶性循环。毕竟,在消费者眼中“没有最低,只有更低”,而且你想到的招数,你的对手也想到了。
当然,如果你的产品质量过硬,你的服务体贴周到,那这些活动就是锦上添花。所以,所谓的生意难做,其实也不竟然,你在抱怨的时候,依然有很多人获得了巨大成功。你说是因为他们运气好,事实却并非如此。比如华为手机,现在国产手机的力作,在这个生意难做的时代逆流而上。再看看华为的企业文化“狼性团队”。他们的员工专业过硬,工作还异常拼命,不断提高技术和服务,最终在市场上占据了一席之地,也成功打入了国外市场,受到越来越多人的认可。
你也许又要说,那是因为他们资源好,资金充足。那我们可以看一个比较草根的故事。今年五月份,武汉大学一名毕业生着实火了一把,因为他在每年都举办的跳蚤市场上卖起了樱花,还给自己想了一句煽情十足的广告语“带着回忆闯世界,2013年的武大樱花只要300元!带不走黄灿灿,带走武大樱花!”,短短几天,就赚了人生第一桶金。众所周知,武汉大学因为美丽的樱花,被评为中国最美大学之一。而这位学生正是看中了樱花在武汉大学的地位,抓住了这个商机,成功赚了一笔。浪漫一点的话说,他卖的不是樱花,而是情怀。
所以,现在商人的形象和过去已经发生了很大的变化。以前我们一提到商人,嘴里不假思索的就会冒出一句“无商不奸”。然而,当代的成功商人早就与时俱进,不惜花费重金和精力扭转世俗的偏见。
比如,经历质量门重生的农夫山泉“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工!”比如可口可乐的““Hello Happiness”的电话亭——投一个可乐盖子可以免费打3分钟国际长途!为无数低收入工人送去了一次爱的交流。又比如别克汽车“我们懂你说的,也懂你没说的。”每一句广告词都表达着深厚的人文关怀,而他们也用切实的行动把每一次产品营销升华到了一次企业文化交流。很多企业甚至都拥有了自己的死忠粉,比如现在常见的“果粉”“米饭”“逻辑思维”,无一不向世人展示着强大的粉丝经济。当今成功的商人已然成为了“国民偶像”。
时势造就了英雄,也可以说英雄造就了时势!
每天都有人抱怨,也每天都有人成功。成功的人除了敢拼敢做,也一定是善于思考总结的人。无论做什么事情,除了看到表面呈现的,也应该看到实质需求的,市场需要什么,你有什么,别人又有什么,而不是一味的抱怨偏执,要顺势而为。
历史的车轮滚滚向前,好的东西是能经历年华洗涤越放光彩,而明知大势已去却固步自封不做改变的,无论眼前如何繁华,也终将如百足之虫,由内而外的溃烂,淹没在历史洪流中,尸骨无存。
要生存下去,我们只剩两条路:要么创新,要么磨剑。你要想创新,就得打破思维定势,突破传统模式,这需要强大的勇气和运筹帷幄的智慧。在激烈的市场竞争者,唯有求新求异,不按套路出牌,才能彰显强大的生命力和致命的吸引力。但也不是所有人都有勇气去跨出这一步,那就磨剑。所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”,当你能耐得住孤独,经得起清寒,十年磨一剑,那你也就不惧任何轻浮的挑战,逢敌亮剑了。
生意真的难做!生活也真的艰辛!但对于有心去做去闯的人来说又有何惧?因为我们都知道,这个世界,终将会变得更加包容、更加多元、也更加实在。而你对生活和工作的态度也终将以公正的方式偿还给你。如果你还在以扯淡的态度对待生活,那生活终将毫不客气的还你一个操蛋的人生!
成功是成功者的里程碑,失败是失败者的墓志铭。