质量保证

质量保证并非专指QA部门，但只要提到质量保证的工作，那就是QA的工作！

QA的工作至少应包括：审批一切的变更、验证、偏差、投诉、召回、产品的放行、供应商的审计和审批、工艺文件的审批、质量标准的审批等，根据法规及生产管理要求及时修订或更新质量管理标准或程序。