医患关系的紧张程度就像中东战争一样,让人唏嘘!可原因是什么呢?让我们来一探究竟!
有人说:是因为患者不懂的换位思考,不懂得体恤医生的辛苦
有人说:因为患者家属的蛮横不讲理
有人说:是患者不讲理,或者患者家属没素质
总之都是患者的错,都是患者的问题!我在这里也不排除确实有部分医务人员,他们因为患者含辛茹苦,因为医学工作不辞辛劳
有些医生奉献了自己的一生,他们在工作岗位上任劳任怨,他们为了患者彻夜不眠,他们为了救死扶伤,不惜伤害自己的身体健康!
我们敬畏他们,我们从来也是敬佩敬仰他们的,每每遇到医务人员的朋友,都心存感激之情,是他们给我们的身体带来了恢复健康的机会!
而今天,说一说我的遇到的医生
2018年3月24日,由于孩子经常过敏我带着他来到我们省会的省医检查,希望能得到根治,是我对省医医生的医术的信赖,我相信他们能帮助我的孩子恢复健康!
带着忐忑的心情,我们驱车400多公里来到了省医,还没到医院呢,就感觉孩子的过敏有希望了。可见一个患者家属对医生是多么的信赖!
上午10点过我挂了号,等着下午1点过医生上班,我挂了两个科室,一个儿科排到34号,一个皮肤科,排到134号。首先到儿科诊室等待,1点了,一个护士妹妹来到诊室前收着单子,据说是排队,当然带着急切的心,每个家长都和我一样,急忙递过去自己的单子,莫名其妙这妹子发火了,你们干嘛你们干嘛,全部递过来干什么,好好等着,我们都不知道为什么呀,就问呀,为什么不收我们的单子,我们是什么什么时候挂的号,每个人说着自己的情况,这时候护士妹妹更火了,不要吵不要吵,你们这些人怎么这样?大家就好好的问了,那要什么时候收我们的单子啊???砰,护士妹妹摔门进去了!
大家都知道自己做错了,都悄悄的走开了,过了一会儿,护士妹妹出来喊进去几个人,大家等着,大概过了10几分钟吧,对于孩子父母十几分钟的等待其实蛮煎熬的,不过大家都没有什么脾气的,都耐心的等着...
看着叫号机没有动静,而病人却进进出出,大家一起问了护士,请问什么时候叫号呢??护士吼着“自己等到叫号,不要问了”。大家一脸的懵圈!这算咋回事!
前后等了估计2小时,总算可以带孩子看病了!我打开就诊室的门,满脸的笑容,生怕医生觉得我态度不好,毕竟也是去求人的,希望医生帮助孩子。
我抱着孩子端正的坐在了医生面前的凳子上,小心翼翼的回答着医生的提问!我笑着递上发票和病历本,我对面的医生怎么说呢,一脸的火大说:“你是不是还挂了皮肤科的号,是不是”我说:“是”她说:“这个你给我干嘛,这个全部给我丢了我可找不到”,这时候医生不耐烦的看了我一眼,我不知道说什么能让她不那么火,而此时孩子的好奇心上来了,用手玩儿弄着医生的桌边,这可又点燃了她说:“你出去等单子,烦不烦嘛在这里玩儿什么玩儿”。我抱着孩子在门外等着,拿到单子开始去做检查!
心动B超室的医生
第一个检查,就是带孩子做心动B超,看看他的心胀卵圆孔长好没有,因为3个月体检说是没有长好。拿着单子到B超室,医生没上班,第二天接着去,第二天是星期天,医生只上上午,排号,排到150号后面的加32号,也就是说182号,等啊等,等到11点的样子,总算到我们了,抱着孩子进去,诶一躺下孩子不干了,有点小情绪,哭了,医生说不行咱不哭才能进来,于是我抱着孩子出去哄乖!
11:30的样子我抱着孩子进去了,医生一看,诶没睡觉呢你抱来干嘛?这时候我说不是不哭就可以了嘛!医生说你放下来嘛!哭了是不做的!一放下去也是不愿意呢,我就又抱起来了,这时候医生说:“你们这些人,都说了不可以不可以,你偏偏要进来,等哈咯”!等所有病人做完,大概11:40了,我抱着孩子进去给医生说,医生可不可以再试一试,她吼着说:“试那样试,紧到试,明天再来”我们下班了!我说医生我也是为了孩子求你,你不要发火嘛!人家更火了。
第三天上午,我们又来了。
早上特意6点过就把孩子弄醒,为呢让他在8点以后睡着!10过点他就睡着了,我小心翼翼的抱着他进了B超室,放在仪器旁边,我亲爱的医生同志在聊电话,并给我一个动作,让我等一等!视乎电话那头是说的请她帮忙看片子吧!孩子在哪里躺了几分钟,她讲电话的声音就给吵醒了一下接着睡,然后电话挂了,开始检查,照的那个东西一上孩子的身体孩子就醒了!诶,错过了最佳时机了,我就抱着出去了。
下午医生说不行就打睡眠针再来!1点的时候孩子睡的很沉,于是我就抱着去试了试,结果在B超室门口,被三个抢位置的大妈吵醒了!简直无语到极点!
抱着孩子去打了睡眠针,不出半小时就睡着了,带着他来到B超室,还是一样的一放下就醒了,又不能打!医生说你都来几次了,都不知道要睡成不动才来打嘛,不要再试了,明天再来!
第四天了,为了让孩子不哭,一上午都没让他睡觉,一上午都带他疯玩儿!下午总算可以了!做好以后我感觉自己像看了个宝儿一样高兴!
拿着各种结果去找医生看,好不容易到我们进去,亲爱的医生又是一脸的不高兴,下午一点再来。我想问为什么?现在不可以看嘛?您干嘛要让我再等一下午呢!可是,我没问,出门重新挂号,换了一个医生的号,进去人家笑着问了一些问题!开好药,就回了!感谢这位漂亮的医生,您是这几天我见到的唯一对我好好说话,还面带笑容的医生!从上周五到这周三,前后遇到抽血的医生,化验的医生,拿结果的医生,照B超的医生,还有看诊的医生,只能最后我重新挂号看结果这个医生好好说话了,其他的都是一脸的不高兴!语气里面带着责备!其实我想说,我带孩子来看病真的是出于无奈,我没有对不起你们哪一位,为何你们要这么虐我呢!
写这篇文章,主要是表示我对好好说话医生的感激之情,谢谢你给我的孩子看结果,谢谢您好好和我说话,还面带笑容,我会记得你的名字,记得你的脸!是你安慰这些天左右都是错,遇谁都被吼的受伤心灵!是你让我知道还是有好医生的!
医患关系中,作为患者我们带着求人的心,带着对医务工作者的信赖来到医院,我们会有很多不懂的东西需要咨询,也许对您来说这些个问题很幼稚,很没有意思,但是您要知道,这些问题对我们来说很重要!或者您可以安排我们去咨询其他可以咨询的地方,我们本来生病就是很担忧的,您在吼我们几声,估计我们病情会加重,最起码病情不会因为您吼我我就好了,您辛苦我知道,您累我知道,所以每次来医院我们都是笑盈盈的来!其实咱们只要好好说话,一切都不是问题!也不存在医患关系紧张之说。