《启示录》管理上司的10条经验:
- 为项目波动做好准备——提高警惕,记录工作进度,掌握项目波动规律,寻找对策;制定计划时,预留出时间应对变化和调整。
注:导致项目波动的原因包括:不同上司之间意见的分歧、竞争压力、技术更替、人力资源匮乏、预算不足等。这些问题无法消除,只能缓解其影响。
- 注意沟通方式和频率——弄清上司的喜好,对症下药。
- 会前做好沟通准备,提高开会效率(为了让大家了解进展,必须确保人人到场)。——组织好会议的诀窍是在正式开会前充分沟通,逐一会见与会高管和股东,提出你的观点,征询他们的意见,确保会议召开前已达成一致意见(可大大缩短会议时间,结果也将毫无悬念)。注意,正式会议的作用只是让与会人员认识到“大家已达成一致意见”。
- 多提建议,少谈问题。管理者希望听到解决方案,而不是听你抱怨。最好根据问题的重要性列出多种解决方案,并附上你的依据和建议。
- 向上司借力。把想法告诉上司,请他帮你转达建议给高管。
- 充分准备。管理者通常聪明过人,能够立马发现你思路和计划上的漏洞。所以最好准备充分,弄清问题所在(思虑周全,提前准备好)。
- 缩短邮件篇幅。不要写长篇邮件跟上司汇报工作(这是大忌)。上司更希望用简明扼要的方式交流。收件人的级别越高,篇幅应该越短(长篇内容可添加附件,不要让正文篇幅过长)。
- 多用数据和事实说话。和上司尤其是高管打交道时,务必要提供数据和事实。多做准备工作,收集事实和数据,你的建议才有说服力。
- 内部宣传。向公司同事宣传产品,让大家认可你的工作,乐于帮助你。充分有效的宣传,可以大大降低与其他部门合作的成本。(搞好同事关系,提前做好产品宣传)。
- 做让领导省心的员工,思考如何节省上司的时间。不要劳烦你的上司做你的导师(他的时间有限),可以在你的直接管理层外另寻导师。