6.20
“人人都应该学习产品经理的思维方式，来提升自己的专业能力。”
PM思维方式和做事方法的核心：用心听，但不要照着做。
有人文精神的理科生。
产品经理和项目经理核心区别：一个靠想，一个靠做。
项目经理是执行人，工作重点是把任务完成，并不充当任务的提出者，需要的是执行、计划和控制能力。产品经理是任务的提出者，更需要创造力，当然产品经理也应具备一定的项目管理能力。
项目越做越小，越做越确定，是个封闭式命题；而产品越做越大，是个开放式命题。
面对问题时如何理解和做出应对？——先搞清问题，后选择方法。而不是直接去设法解决。
6.21
产品：解决某个问题的东西。
问题：用户、需求、场景
移动时代更看重场景。随时随地，在各种环境下
用户多样化，触达用户的渠道复杂化
需求更加丰富多样，也更加碎片化。
“产品经理都是分类控”，分类是认识、理解世界最常用的方式之一。
产品与用户的关系角度，分为三类：单点、单边、多边
单点用户型产品（计算器），启动简单，但没法形成网络效应，用户的转移成本很低。
单边用户型产品(电话），需要一群人同时使用。使用这个产品的用户越多，每个用户的价值越大，产品也就有了网络效应，可以像黑洞一样把用户都吸引过来。
多边用户型产品（知乎）一般是平台级产品，需要几群不同的人一起使用才能产生价值。如知乎——由提问者、回答者、围观者构成三边，沉淀了许多内容和关系，任何一个类似的产品，就算在功能上完全抄袭，也很难把用户吸引过去。
用户类型角度：
第一个角度：企业vs个人
2C产品是个人用，2B产品是企业使用。但企业使用的产品最终也是某个具体的个人来用，所以，2B的意思是，产品至少要同时面对企业代表（要不要买、要不要用的决策）和终端用户两种角色。
第二个角度：群体vs个体
第三个角度：工作vs生活
第四个角度：男人vs女人
6.27
产品概念的提出
确定五个关键要素：核心用户、刚性需求、典型场景、产品概念、竞争优势
典型场景：某种情境下，某时某刻，用户能想到，最好是能第一个想到你的产品，这个时刻就是产品的唤起点。
聊聊竞品分析
相似的产品➡能满足同样需求的不同产品（从表层到深层需求）➡所有消耗用户时间的产品
6.30
产品概念的筛选
内部：能力——人、财、物；意愿——使命、愿景、价值观
外部：价值——宏观：天花板；微观：身边人 成本——宏观：大环境；微观：行业环境
最好的意愿是什么？使命感、原生动力
初次接触用户：访谈内容 P87
7.5
需求采集方法
行业分析报告，采集到的是加工过的二手需求。
看报告时一定要关注它出自哪个机构之手，甚至要查阅这个机构的股东结构，看看有木有可能存在影响报告客观公正性的投资方或关联企业。
