发挥领导力还需要你在适当的时候说“我不知道”。
1.面对技术性问题，而你不知道答案。
你不需要知道答案，组织中有人知道答案。
解决技术性问题靠权威！
越是高级的领导，对具体的技术性问题越有可能不懂。不懂就说我不懂，也就是我不知道。
用于在这种时候说我不知道，而不是瞎指挥，这是领导力的体现。
2.面对挑战性难题，你不知道答案。
组织中也没有人知道答案，你最终需要知道答案。
面对一个挑战性难题，面对一个新的问题，你需要说：我不知道。这个问题很可能是个新问题，我还不知道答案，我现在知道的答案很可能不是正确答案。
3.面对一个挑战性难题，即使你已经想出了答案，你还是说我不知道。发现更好的答案！
4.尽管你已经有了答案，而且你百分之百的坚信自己的答案就是最好的答案，下属再怎么说也不可能比你的答案更好。
你说：“哎呀，这个问题太难了，我一时也没有想好。要不咱们俩现在讨论一下，看能不能讨论一个解决方案来？”
你跟他一起讨论，引导他得出来一个答案，有可能跟你之前想的答案一摸一样。但因为有了这个过程，他觉得这是他想出来的主意，至少是他跟你一起想出来的主意，他就会更理解这个想法，而且更重要的是，他会更愿意去实施这个想法。
宜家效应指的是一个产品，如果你在其中投入了劳动、感情，你就会高估它的价值，你会更喜欢它。
如果你想其他人更喜欢一个想法，更积极，更主动去实现一个想法，最好的方式不是告诉他这个想法，而是你不动声色地提供一些素材，让他自己把这个想法组装出来，让他认为是自己的想法。
