「摘要」
当“互联网+家装”成为趋势，线下的传统装企如何乘上这列“互联网+”快车成了新的问题。作为国内首家为装饰企业提供移动端装修O2O整体解决方案的垂直服务商，小牛空间首先从“获客”入手，帮助传统家装企业进行互联网化转型。
2010年
家装的互联网化进程翻开第一个篇章；
2014年
互联网家装的概念被正式提出；
直到2015年
资本对家装行业的狂热追捧，
让互联网家装的名字家喻户晓。
线上新生的互联网家装，不管是平台还是重度垂直型企业，通过主打“0增项”、“整体家装”等宣传，竞争得热火朝天，线下的传统装企如何乘上这列“互联网+”快车成了新的问题。作为国内首家为装饰企业提供移动端装修O2O整体解决方案的垂直服务商，小牛空间首先从“获客”入手，帮助传统家装企业进行互联网化转型。
个性化问题标准化解决，
是传统装企不得不打的攻坚战
根据家装产业的发展阶段和用户需求的差异，家装O2O可以分为中介模式和用户模式两种。
前者是家装O2O最初的形态，此时家装企业承载着中介的作用，成为让业主与建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等发生联系的中介平台，平台要做的就是抓取用户量来提升议价能力；
后者是用户模式，也就是“互联网家装”模式，属于层级更高的商业模式，因为互联网思维的本质是用户思维、用户导向，这种模式能将用户的个性化问题标准化解决。
小牛空间CEO陈胜祥认为，传统装企想要完成“互联网家装”模式的转型，亟待解决的核心问题就是将个性化问题标准化解决。相对于原生的互联网装企，传统装企拥有丰富的线下装修经验，对供应链的整合把控更加精准，但是为业主提供的服务和产品没能实现标准化，就很难让自己的产品在互联网环境下生存。
“互联网+”与家装行业的融合，是消费者的诉求使然。“0增项”“收费透明”等需求，实际上都可称为业主对装修的“可视化”管理需求。这里的“可视化”管理主要包含了固定的整体家装报价、家装进度跟进、装修工程队的素质等内容，而将这些需求通过互联网技术一一实现，实际上又再次将流程变得复杂。作为生态级装企微信SaaS平台——小牛空间，则为这些问题提供了一站式的解决方案。
小牛空间从“获客”切入，
让互联网化转型变得简单
小牛空间（北京）科技开发有限公司开发的软件产品——装修管家，为用户提供包括装修百科、智能报价、附近工地等多元化的功能，使业主便捷获取需求信息，当用户存在装修需求并查找到装企的品牌时，智能报价上透明的报价信息、附近工地上团队的优秀表现将成为最有说服力的“获客”工具。值得一提的是，咨询客服功能的实现让业主多元化的需求能够在微信端实现转化梳理，从而能将标准化的解决方案传达给业主。
小牛空间CEO认为，目前家装行业内各个企业都推出了“0增项”“整体家装”“报价透明”等营销策略，同质化严重的同时利润也变得更低了，想要突破重围在短时期内形成竞争壁垒，为业主提供更多的增值服务将是激烈竞争之下必要的选择。在装修管家的众多功能模块中，粉丝特供专门针对业主提供增值服务：诸如每月特供板块会为每个合作业主提供各种打折优惠券，业主圈也让业主有了分享的渠道。与此同时，小牛空间研发的软件产品——装修管家，其功能还在不断丰富当中。
目前，用户需求倒逼家装产业升级已经成为不争的事实，装企在提升自身交付能力、完成产业链整合之余，连接用户的能力也将是考核装企竞争能力的一场重要测试。在未来，装企SaaS平台上或许也将响起竞争的号角。
