来聊聊产品组合管理(5)著名的“波士顿矩阵”怎么用

产品组合最常用的分析方法就是增长率和占有率矩阵分析,该方法最早是美国波士顿咨询公司发明的也被称之为波士顿矩阵。它通过分析产品的相对市场增长率和产品的市场占有率来分析产品的现状和潜力,指导企业在不同的产品之间做资源分配。

实践中会这样来计算,首先计算每个产品的相对市场占有率,用产品的市场占有率除以竞争对手里最大一家的市场占有率(竞争对手的市场占有率数据一般会通过从外部获取行业报告的方式获取)。接着计算市场增长率,它等于(产品今年的销售减去去年的销售)/整个行业销售额(从外部获取行业报告数据)。为了反应出不同产品销售额的大小,在图表上还需要能表现出销售额的相对大小,这样就得到了如下表4-3所示的一组数据。

接着把市场占有率作为纵轴,把市场增长率作为横轴,就得到了一个四象限的矩阵。把市场占有率高、增长率高的产品称之为“明星产品”,把市场占有率高、增长率低的产品称之为“现金牛”产品,而市场占有率低、增长率低的产品是“瘦狗”产品,市场占有率低但增长高的是“问号产品”。



明星产品的相对市场占有率高同时增长率高,一般是处于导入期或者成长期的产品,明星表明了它们受关注的程度高。它们产生了大量的销售,但由于其处于导入或成长期,往往需要进一步扩大覆盖(心理覆盖、物流覆盖、数字世界覆盖),意味着更多的市场投入、生产投入、库存投入,因此销售产生的现金流入和为了扩大覆盖导致的现金流出往往刚好收支平衡。如果企业没有扩大覆盖,产品会失去市场占有率,成为问题产品或瘦狗产品。但如果持续投入扩大覆盖,它就有可能成为现金牛。因为扩大覆盖之后,市场占有率提高,客户形成购买习惯,销售就滚滚而来。

问号产品的市场占有率低但是增长率高,为了增长就意味着更多的投入。新品是典型的问号产品,市场增长快、投入巨大,如果投入仅仅为了保持增长率而市场占有率不能变大,那它就会需要吸收现金才能维持在该象限内。为了持续保持增长还需要更多的现金流入,因此它是“吸收现金”的。为了让情况变得更好,就需要想办法让它进入明星产品,比如通过持续投入扩大覆盖,寄希望于它能扩大市场占有率。如果你对它们什么都不做,它们会持续吸收现金,这不是一个很好的选择,如果最终市场占有率也收缩了,它就变成了瘦狗产品。

现金牛产品是那些在成熟市场中有竞争力、占有率高的产品,这类产品的覆盖投入或者研发投入很少。同时由于市场占有率高意味着毛利也很高,因此被称之为现金牛,是一个公司最核心的产品。企业经营过程中要想尽办法尽可能延伸现金牛产品的存续时间,比如定期迭代、推出延续款、与市场趋势同步等方式。这里面的案例就太多了,比如可口可乐的产品并没有发生多大的改变,但它通过明星代言、热门活动赞助,在包装上印刷这些信息保持与市场同步。比如小米手机,市场已经成熟,每年延续推出更新换代产品,延迟现金牛产品的周期。他们产生的现金往往被用来投资于新产品、问号产品、明星产品。随着技术、市场的变化现金牛产品逐渐也会变成瘦狗产品。

瘦狗产品的市场占有率、增长率都低。有两种可能性,产品在一个已经成熟的市场中占有很小的份额。为了扩大份额就需要更大的覆盖投入,而由于成熟市场的竞争激烈即便投入了也很难扩大市场份额。典型的场景就是老产品在老市场上,比如MP3播放器。或者新产品在新市场上,产品刚刚上市时,占有率、增长率都有限,但随着覆盖的扩大,就有可能进入问号产品或者明星产品。

如果把产品生命周期和波士顿矩阵结合起来看,新导入的产品往往是问号产品,前途不明朗,随着持续投入扩大覆盖,有可能就变成了成长期的明星产品;明星产品持续投入扩大覆盖,就会进入成熟期变成现金牛产品;现金牛产品所产生的现金一定要能够养活其他产品同时还有盈余,否则经营就有风险了;最后现金牛逐步衰退,市场份额和增长率双双萎缩就变成了瘦狗产品。不同类型的产品,其投资策略如图4-7所示。


上述是以单个产品为例,波士顿矩阵还可以用于分子公司的组合、事业部的组合、产品线的组合、产品型号的组合等场景。另外除了结合市场占有率分析,还可以基于公司内部各个产品之间的占比和增长率进行微观的分析,比如把纵轴变成公司内各个产品的占比,把横轴变成公司内各个产品的销售增长,就可以看出各个产品在公司内部的投入和回报变化,进而可以针对性的进行资源投入决策。

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