一、什么是产品需求
1. 什么是需求?
需求是人产生了需要，并且想满足这个需要。
人总是遇到各种问题，为了解决问题，就产生了需求。在现在状态和理想状态之间的距离就是问题，而想要解决问题，就有需求。
用公式表达就是：
需求 = 需要 + 想要
问题 = 理想状态 - 现在状态
那么，什么是需要？
需要，是人们身体内部的一种不平衡的状态，表现在人们对内部环境或外部生活条件的一种稳定的追求。这种不平衡状态包括心理的和生理上的不平衡。
- 生理需要：比如食物、水、空气、睡眠；
- 心理需要：比如归属感、爱、尊重等等。
我们平时说的的需要与“人”相关，“需要“有可能产生“想要”，也可能不产生。比如：
- 小明同学打篮球后出了很多汗，口渴。（生理需要产生）
- 由于口渴，想去买瓶水。（需求产生）
- 到商店买水，喝水。（产生购买行为，满足需求）
”需要“是一种客观状态的描述。”想要“是主观状态，表现为一种动机，驱动产生了用户行为。
2. 用户需求和产品需求
需求可以从多个角度讨论，我们关注的是产品设计中的“需求”。
用户需求：用户需要解决的问题，和想要解决的问题。
产品需求是产品所有的功能的描述和规划。产品需求是产品的组成部分，也是产品最终达到的目的。通过产品需求的实现，来满足用户需求。用户需求会转化成产品需求，通过产品来完成用户的目标。
公式描述：
用户遇到问题 --> 用户需求 --> 产品需求 --> 解决用户的问题
流程描述:
image.png
3.需求的本质是人的心理诉求
产品是为了解决用户的问题的，围绕人探究“不满足的状态和期望状态之间的距离”，本质是人的心理诉求。
比如用户选择使用微信并非仅仅为了节省通信费，还为了获取一种心理满足。“摇一摇”顺应了人对随机性的好奇心；“朋友圈”满足了每个人都希望获取关注，产生存在感和价值感的需求。
