学习笔记二:
互联网时代的市场营销:
上面的人想下去,
下面的人想上去。
互联网时代像围城:
线上的想开实体店,但不懂线下时代的市场营销,搞不定线下市场;
线下的想开电商店,但只懂线下时代的市场营销,搞不定线上市场。
围城有城门:
得流量者,就得天下。
从线上做到线下,雕爷牛腩不好吃;但凭着封测带来线上流量,照样一炮而红。
从线下做到线上,良品铺子不性感;但凭着开店带来线下流量,照样电商第二。
城门怎么开?
而互联网时代的市场营销,在于配合线上玩好市场、品牌、产品、价格、宣传、顾客,
换点流量来变现:
1、市场上升
像线下时代,
在互联网时代,大牌与对手继续割据的线下大市场,还是没啥机会……
线下时代的市场,得往小区域下沉;
到了互联网时代,线上就像新大区——
所以玩线下营销,得往线上区上升。
比如阿芙精油,
a、为什么先主做线上?
精油品类没一家淘宝店,
加上淘宝又积极扶持淘品牌,
加上我又打通淘内外流量入口,
于是没几年从零做到美妆类目第一。
b、为什么又发力线下?
用线上攒的客群与品牌知名度,
说服KA、CS渠道主推很容易,
又回头打通了线下流量入口。
所以,
互联网时代市场得上升,而在任何时代玩市场,都得躲开竞争对手,并找到易感人群。
2、品牌装屌
来自中国互联网信息中心,互联网时代的受众以屌丝居多,且屌了这么多年也不屑再装,
你再像线下时代那样装大:
装大公司、装大品牌,
反而弄巧成拙。
不如用线下营销取悦屌丝:
比如西少爷做肉夹馍
而黄太吉做煎饼
伏牛堂做米粉
让屌丝们共鸣,
为你成为到店流量,
为你拉来口碑流量,
捧你一炮而红。
所以,互联网时代,品牌得装屌;而在任何时代玩品牌,都得迎合时代文化。
3、产品有感
线下时代,消费者更认产品使用价值,互联网时代,消费者更认产品体验价值,有一两处差异化体验,就能成经典案例,
比如,
锤子凭软件情怀,
小米凭硬件发热,
一加凭国外水军……
都能获得粉丝口碑与媒体报导爆破流量。
所以,互联网时代,产品得有感;而在任何时代玩产品,得满足消费者价值。
4、价格拼花
线下时代拼低价,互联网时代拼花样,消费者有购买力了,只是主力消费者70后、80后还缺购买意愿,于是互联网时代,都在拼花式玩法诱惑初购、重购、分享:
a、比如为了吸引你「初购」:给三里人家的玩法,提的是绑架一个知名度与美誉度高但过气的明星——何家劲,作为品牌联合创始人来推……
b、比如为了诱惑你「重购」:给三里人家的玩法,提的是把新产品功效,说成是能提升旧品功效;把之前的压货金额,按比例新品进货款……
c、比如为了诱惑你「分享」:给三里人家的玩法,提的是进货达起订量,送三位指定好友试用品;带三位好友首月卖十盒,各获一套正品……
果然,一周压出一个亿……
所以,互联网时代,价值玩花样;在任何时代玩价值,得迎合消费者购买=购买意愿×购买力。
5、宣传从风
线下时代的宣传靠砸钱,互联网时代的宣传靠站位,不像线下时代,只有权威媒体,市场有了电商、微商、IP、AI一个个风口,风口都有大量受众讨论与媒体报导,所以互联网时代的线下营销,就为蹭风口的红利——
a、比如三只松鼠开投食店,为蹭IP风口的红利;
b、比如京东开智能奶茶馆,为蹭AI风口的红利;
c、比如淘宝的杭州造物节,为蹭新零售的红利。
蹭得差,蹭到关注红利市场的粉丝流量,
蹭得好,蹭到关注红利市场的媒体流量。
所以,互联网时代的宣传靠风口,而在任何时代玩宣传,都认准消费者注意。
6、顾客信搜
线下时代,顾客信店主
互联网时代,顾客信搜索
a、上百度搜,品牌就一目了然;
b、上淘宝搜,产品就一目了然;
c、上美团搜,店铺就一目了然;
d、上微博搜,口碑就一目了然。
所以互联网时代的线下营销,
也为了让线上搜索结果好看——
a、比如开百度直达号,就为修饰百度搜索结果;
b、比如引导线下顾客上淘宝店拍,就为修饰淘宝搜索结果;
c、比如引导线下顾客开美团好评加送小菜或降价,就为修饰美团搜索结果;
d、比如引导线下顾客微博@三位好友晒单大家都有惊喜礼,就为修饰微博搜索结果。
所以,互联网时代的顾客认搜索,而在任何时代玩顾客,得先洗消费者的脑。