今天重读了《非暴力沟通》，真正的感受到非暴力沟通的重要性，他可以更好的表达自己的需求，让对方发自内心的愿意满足你的需求。

非暴力沟通的四要素：观察，感受，需要，请求。

观察，保持完整的客观，而不作任何评论，不带评论的观察是人类智力的最高形式。

感受，通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。在表达感受时示弱有助于解决冲突。他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。

请求，为了改善生活，我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言，而借助具体的描述，来提出请求。我们将自己想要的回应讲的越清楚，就越有可能得到理想的回应。非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通重视每个人的需求，它的目的是帮助我们在城市和倾听的基础上与人联系。

学会倾听也是非常重要的，倾听可以使身心痊愈，是谈话生动有趣，还能预防潜在的暴力。具体的方法是体会他人的感受和需要，给他人反馈，随时保持对他人的关注，放下己有的想法和判断。

好好爱自己，当自己的表现不完美时，体会忧伤，自我宽恕。不做任何没有乐趣的事情。深入理解我们行为的动机，用“选择”做代替“不得不”。

充分的表达愤怒，不归咎于别人。愤怒的原因是思维方式造成，尚未满足的需要。生气后的四种选择责备自己，指责他人，体会自己的感受和需要 ，体会他人的感受和需要。阻止愤怒的四个步骤：停下来 ，除了呼吸，什么都别做；想一想是什么想法使我们生气；体会自己的需要；表达感受。

表达感激，才能重获生活的热情。