这两天迷上邢教授了，能把管理学讲得如此生动透彻，觉得听课过程就是一种享受。同时也让我在反思我平时工作中是否有关注到我的岗位所赋予的责任和职能。
当我遇到突发一件事时，如果想要效率提高应按照以下步骤处理：①这件事是否需要做？不一定每件事都需要做的。人只做需要做且能做的事情。②这件事什么时候做？③谁来做？尤其在大的框架中，很容易自己去做，但每个智能有每个智能应该做的板块。④怎么做？
记忆深刻的是领导的三挥手，一挥指引方向，那是价值核心和目标导向。二挥协调分工。三挥激励鼓励，我相信这件事你还能做得更好。
这两天也才真正意识到，系统学习管理知识的必要性。
