儿子被同学家长投诉了

今天下午儿子同桌的妈妈发信息给我，说儿子捏她女儿，还抢她的笔写字，并拍照发给老师，我们有沟通了，还麻烦老师，真的有那么严重吗？晚上我让孩子自己发语音跟同学道歉，又陪儿子打电话给那个孩子，然后再去买回儿子喜欢的自动铅笔。这是儿子上小学以来第一次被同学投诉，我没有打骂孩子，只是好好的跟他说，男孩子是有担当的男子汉，应该保护女生，不能打女生，他自己也意识到错了，所以态度特别诚恳，还说以后上课不再动同学，只做好自己。孩子是善良的，只要我们温柔以待。