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道歉的故事
乔布斯年轻时候脾气暴躁，又留着长发。有次他参加他朋友创办的基金会会议，会议讨论的是如何向全世界宣传这个基金会。虽然参加会议的这些人都在各自领域取得了不俗的成绩，但乔布斯发现他们的想法都非常天真。
比如说他们想到的最好方式就是做一本宣传的小册子，并就此展开了激烈讨论。乔布斯很不以为然，时不时插话，讥讽这个想法或者那个想法是不可行的。显而易见，他很快就成为会议上最讨人厌的人。
最后他实在受不了了，站起来说，现在基金会的状况跟许多年前的苹果一样，唯一的差别是你们这群人根本不懂得市场营销。如果你们想改变世界，不想混日子，那就得把最优秀的营销人才找来。
房间里安静了几秒钟，然后一场原本友好的讨论就变成了一场论战。
争吵越来越激烈，主持人最后不得不对他说，史蒂夫，请你离开。
那时候乔布斯才24岁，他有点受不了，躲在车里面哭泣。乔布斯说，我走了，我知道我自己失控，我只不过是想让他们听我发言。
最后他走进去给他们道歉，然后就离开了。
我们时常会伤害到别人，无论是自己正确还是不正确。道歉其实是需要很大勇气的。
以前有一位同事，血气方刚，也因为某些事情跟另外的同事在办公室里发生了激烈的争吵。最后被主管拉开了。没过多久，他又主动回来给那同事道歉，虽然情绪还没有完全平复，但他确实在认认真真地道歉。
已经过去了好几年，这位同事现在是一家企业的老板。
