I 用自己的语言复述原文
解决问题的四个模型
明确问题：问题的相关信息是否全部清楚？
制定解决方案：是否有相关问题的经验？制定方案的方法有几种？
实施方案：每一个步骤是否紧密相连？现场模拟了吗？
检验结果：结果清楚明了吗？解决后得到哪些启发？
A相关经历
年初公司制定本年度销售目标，根据季度分解目标，第一季度常州区域顺利完成目标，第二季度相差好多，公司领导和同事分析原因后得出常州区域二季度新招员工较多，没有尽快成长起来没有独立完成目标的业务能力和经验，需要尽快安排相关技能培训。和培训部同事沟通后，确定培训时间和课件，马上安排培训，过程省略……培训结束后跟踪三季度培训人员业绩情况，发现大家都有大小不等的进步，特别是团队配合方面，公司领导和我这边比较满意。
A2相关运用
门店管理中会发生很多问题，特别是很多突发事件不仅棘手且繁琐，那无论遇到哪种问题。首先我要先了解发生问题的原因、现状以及影响。制定解决办法，是否是最佳方法？实施办法前提前预见会出现哪些问题等。检验结果对以后是否有帮助等等。
