社畜感想

本该5小时结束的会议,最终开了6小时多,原因是发言者在发表时,不停的会被提问到或被打断带偏。

追其根本原因,资料逻辑性不强,内容不完整,信息缺失,导致这样的原因是,用户意识不强,在做资料时没有考虑,听众是谁?只想传达自己想说的,如何表达自己的内容?用户想听的内容是什么,最关心的重点是?这些没有思考!

因为不断的被打断被提问,发言者的情绪受到了影响,加上是商谈会,提问的人看到资料内容后加上自己的意判,感觉到自己受到了不公的待遇,利益被侵害,情绪马上上来,提问语气激动,加上声音大语速快,感性交流透漏出自己的不满。在这样的情况下,双方很快就辩论在一起,但听下来是在两条不同的维度,在各说各话,被情绪冲昏了头的人也听不到对方的表达,结果导致会议效率很低。

作为旁观者的角度,可以观察到很多问题,一一记录下来,在工作中时时翻出,避免浪费时间,不能达到预期商谈目标,日常中沟通力的练习也不能少,这在职场是门必备技能。

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