电视剧《岁月》是近年来深受好评的一部职场剧,尽管是官场题材,但是特别真实地展现了现代职场人的生存状态。
《岁月》的开场白是主人公梁致远的一段内心独白,很好地凝练了这部剧的主旨,这里作个转述,帮助大家更好地了解这部剧作的背景:“这是一段逝去的往事,记录了一个刚刚走出校园的年轻人,如何经历成长的阵痛,艰难而曲折地走向成熟。这里有青春的躁动,有失落的痛苦,碰壁后的圆滑和世故,以及我们作为一个普通人,在利益面前表现出的动摇和妥协。这里有惭愧,有不可挽回的内疚,有一个人对另一个人的背叛,有反省,也有对自己灵魂的深深拷问和思索。值得庆幸的是,我最终从朋友和师长们身上看到了作为一个好人的永恒的价值。”
我们先从电视剧开场后的一次民主生活会开始我们的系列话题。
在民主生活会之前,闻局长到老家进行药材市场调查,研究生毕业不久的梁致远和吴过一起陪同。梁致远在药材市场里发现了不少问题,吴暗示梁不要如实报告,可是梁拒绝了,并表示自己来写报告。办公室陈主任推翻了梁的调查报告,并派专人重新调查。
在卫生局的民主生活会上,吴过就这份调研报告存在的问题作了自我批评,并故作姿态地一个人把责任承担起来。
梁致远听后,怎么也按捺不住内心的怒火和不平,一通针对市场假药的慷慨陈辞,并且把局里购买进口新车的事也痛批了一顿,结果把所有人都得罪了。
卫生局的这次民主生活会草草收场,不仅没有达到会议应有的效果,而且在全体职工中造成了不良影响。这固然与卫生局领导班子没有在会前做好充分准备有直接关系,但是梁志远不分场合情绪化说话,公开和同事、领导闹矛盾,这是直接的导火索。
职场中,梁致远这样的新人不在少数。他们进入职场之后,往往看到的和想象中的存在很大差距,从而怀疑自己当初的选择,所以在一些场合发言,往往不会考虑场景需要、听众需要以及说话人身份,说话情绪化过浓,给人下不了台。这样的发言一定不会受到欢迎的。
那么,职场新人在这些重要场合发言应该怎样做才算得体呢?这里有三条原则助你摆脱说话困境。
一、正式场合说话安全比出彩更重要。
我在以前的文章里说过,安全性原则是职场上为人处事的底线,一切都要以安全为最高标准。
说话也是如此。我们常说的“祸从口出”,就是因为违反了职场上“安全第一”这样的最高原则而招来的恶果。
很多职场新人在公共场合说话,关注的是够不够精彩,出不出风头,反而忽视了安全性这样重要的原则。一旦丧失了对安全性的警惕,那么你的说话无疑是在玩火!
梁致远在民主生活会上一番不过脑的发言,说得很是畅快淋漓,但是却被别有用心的余副局长利用当“枪”使,结果惹祸上身。
可以这么说,如果你在说话时能够始终牢记安全性,那么你就已经赢得了大半的职场人。
二、正式场合说话表扬比批评更重要。
同事之间或者与领导之间相处,很难有什么特别适合的场合说几句恭维感谢的话。我们说,批评别人最好是私下里进行,而表扬别人却是人越多的场合越好。
所以,这些正式场合就是你对同事和领导表达感谢的重要机会,这样才能显示你的赞誉的价值和诚意,让对方真正受用你的感谢。
梁致远在不了解局里整体情况的时候,仅凭着一时的冲动,对局里工作一通批评,领导班子好像一无是处,显然是不问事情原委和来龙去脉,犯了职场大忌。
三、正式场合提意见“见事不见人”。
我们说,职场上做事必须“见事见人”,任何事情背后都关联着人的利益关系。但是,我们在一些重要场合提意见时,只能“见事不见人”,尽量说事情,不要针对人。
电视剧中吴过留给观众的印象就是圆滑世故,但是他在民主生活会上的发言还是中规中矩的,只是提到调研报告中存在的问题,并没有针对调研报告的起草人梁致远,相反他还承担起了所有责任,尽管他有些故作姿态。
相比之下,梁致远在没有弄清原委的情况下,批评局里问题,指责巨资购买进口汽车,尽管他不是故意如此,但还是无意中针对了闻局长。
所以,在正式场合提意见,牢记“见事不见人”的原则,这样才可以确保职场安全。
职场新人在不同场合发言,其实就是一次次在领导和同事面前自我亮相,自我展示,只有注意把握好上面三条原则,你才能尽快在职场中脱颖而出,崭露头角。