生活是最好的老师，因为当人们在生活中遇到困难时，会想办法解决问题，这无形中提升了自己解决问题的能力和找到应对生活问题的方法。
可是，我们会发现，在遇到问题的时候，并不是每个人都能够很好解决和处理问题，这是因为我们仅靠平时累积的经验来解决问题，缺少一些正确的方法分析问题、思考问题。
在生活中遇到问题时，如何找到根本性问题？如何分析问题，找到解决问题的方法？《聪明人的魔法箱》这本书給我们提供了68个解决不同问题的工具，这些工具能够帮助我们激发创意、产生联想、获得新的见解，找到方法解决问题，让生活变得更好。
今天我想把看完这本书的一些收获分享給大家，看看有哪些解决问题的工具可以为我们所用。
在生活中出现问题的时候，我们首先要确定这个问题是表面问题还是根本问题，只有清楚了根本问题才能找到对症下药的解决方法，找到根本问题后就要学会分析问题、解决问题。
书中提到的两个工具我认为很实用：
第一，“5个为什么”工具，帮助我们找到根本问题。
这个工具是日本株式会社丰田自动织机制作所的创始人丰田佐吉在20世纪30年代开发的。
“5个为什么”工具可以应用到追溯工作流程错误源头、开展质量改进、找到问题具有的多个原因和彼此之间的联系。
在应用这个工具时，先提出问题：为什么工作会出错？然后回答：因为操作工人上错了漆。并把回答记录下来，看这个回答是否揭示了根本问题的原因。如果没有，就继续提问题：为什么操作工人上错了漆？，然后不断重复第一步第二步，直到找到最终答案。
“5个为什么”工具在应用时，不一定只提出5个为什么，有可能在提出第三个为什么就找到问题答案，也有可能需要提出5个以上为什么才能找到答案。
重要的是提出的问题要有针对性，不错误引导方向，所以在提第一个问题的时候，要考虑清楚提问的方向。
第二，GROW模型工具，是指导你解决问题的工具。
GROW代表4个英文单词：goal（目标）、reality（现实）、options（选择）、wil/lway forward（意愿/前进方向）。
首先，目标。尽可能深入探索你要解决的问题。
例如：你怎么知道你已经解决的“为什么工作会出错”这个问题？
你解决了这个问题会怎样？
你未能解决这个问题，结果会怎样？
其次，现实。深入研究你目前所处的现实情况以及解决问题所处的环境。
例如：什么可以帮助我们解决这个问题？
在解决问题过程中会遇到哪些障碍和限制？
找到解决方案会带来什么后果？
再次，选择。检查你的解决方案是否切实可行，哪些方案可以供你选择，你选择的方案是否真的能解决你的问题。
然后，意愿/前进方向。根据现实情况进行选择，你依然还有保持解决问题的意愿吗？你想选择哪些方案解决问题，你解决问题的第一步是什么？
使用GROW模型工具，要把精力用在“目标”和“现实”上，只有从实际出发，评估实现目标的过程中会遇到哪些帮助和障碍，解决方案才会出现。
我认为这两个工具在解决问题的时候都很实用，教会我们分析问题、解决问题的思路，高效的工作和生活。
除了这两个工具，书中还提出了关于解决问题方面的递进问题法、MUSE法、浓缩图、帕累托分析法、唯一问题法、星耀图、行动咖啡屋等工具，都能在你思考问题、分析问题、解决问题方面有所帮助。
书中提到的这68个快速解决问题的工具能应用到拓展个人思路、职业生涯决策、项目推动实施及团队信息共享和组织变革管理等维度，在学习这些方法过程中，随着自己对这些方法的理解和深化，让自己找到适合的方法解决问题。
《聪明人的魔法箱这本书》是英国作家大卫·科顿写的，他写这本书的初衷就是因为他特别喜欢研究如何解决问题，他在职业生涯中发现：大多数老板更喜欢在诸多解决方案中挑选最佳方案，而不是喜欢只有一个解决方案，这让他萌生出写这本书的想法。
虽然这68个工具我们并不一定都能记住，但是拥有《聪明人的魔法箱》这本书，就等于你拥有诸多解决问题和做决策方法的智囊团，在給你出谋划策，提供解决问题的技巧、思路及思维方式。
即使这些方法不一定都能用上，哪怕只要你学会了一、两个工具，也让你受益匪浅。这本书是一本实用的工具书，让你在众多选项中选择适合自己解决问题的方式，升级你的大脑。
这本书介绍的68个工具告诉我们：问题就一个，解决问题的方法有多种。没有找到解决问题的方法，不是你不够聪明，而是你还没有打开你人生的魔法箱。
作者：不惑青莲︱推荐看过的好书。立志终身阅读，终身写作，终身成长。分享读书，遇见更好的自己。
