I 重述知识
该片段选自《结构力思考》里面的片段,作者李中秋,有职场的地方就离不开要思考和表达……比如产品推介、工作决策、商务演讲、工作汇报、解决问题……该书给我们带来了一系列的知识。
WHAT:
拆页介绍了一种能帮助我们去制定某件事情的目标的方法——ABCD法(确认对象,条件,行为,最后结果),通过对目标的分解,和加上一定限定后,能更好的制定出更具体的目标,并且操作性更强。
WHY:
大多数人在设定某件事件的目标时,往往忽视了目标对象,从而导致目标不明确或者只是在自我设定目标,运用这个方法可以有效解决这个问题,并且制定出更具体的目标。
WHEN:
这个方法在做会议,做培训的时候比较适用。
HOW:
如何通过ABCD法将目标设定更具体呢?可以梳理成以下四点:
第一点:确定受众。在我们做任何一件事情的时候都会有一个目标,那么这个目标是你想别人达到的,还是自己呢?我们得先确认清楚!比如做培训的时候,我们要讲清楚一个产品,那么对于这个产品清不清楚的目标对象就是被培训的人员,而不是我们觉得自己讲清楚了。
第二点:找出所需条件。用培训举例,我们通过什么样的形式让受训人员理解自己讲解的内容,这个形式就是条件。
第三点:确定受众行为。在完成目标后,受众会有怎样的行动。
第四点:确定最终程度。最终能不能实现,实现的状态是怎么样的。
A1 回忆过往经历
在过去的一周或者1个月,有没有因为自己没有弄清楚真正的目标,而导致失败的经历?
还记得自己在第一次做公司的周例会的时候,没有人指导,按照自己原来的了解,就是把上个周的数据分析下,颁发下上周大家获得的荣誉,然后就没有了。特别是数据分析的时候,自己没有目标,不知道要分析什么东西,所以这个会议做得非常糟糕,大家花1个小时听你说,却没有任何意思,甚至有的人在会议时玩手机,打瞌睡。
反思:如果当时自己能明白自己的目标,那么这个会议应该会做得比较成功。这件事情如果在今天,我会这样去分解。
第一点:确定对象:做周例会的时候,我们的重点对象是员工。
第二点:确定受众行为:早会结束后,员工能够知道上周的不足,本周的工作重点。
第三点:找到所需条件:要想员工认识到问题,口说无凭,那么需要通过数据的同期对比分析来证明!
第四点:确定最终程度:员工在本周的工作重点非常清楚。
所以我早会的目标是:给所有员工(A)通过对同期数据的对比分析(C)来找到需要改进的地方,并且明确的(D)找到本周工作重点(B)!
A2 规划未来应用
设想下,在未来一周或者一个月内,自己需要去做的一件事情,然后用这个方法来制定目标!
在下周,我需要给公司的其中一个区域的总监做到关于他们区域早会安排的沟通。
主题:运用ABCD的方法来制定目标。
目标:运用该方法对本次沟通做个更具体的目标,希望能够让该区域的工作得到改进。
实施方案:
第一点:确定对象:该区的总监。
第二点:确定受众行为:通过沟通后,该总监能重视以后的区域早会,让早会更有计划。
第三点:找到所需条件:该区域现在早会的状况,持续时间,其他区域早会的内容,呈现的结果。
第四点:确定最终程度:该区域总监深刻的知道自己的问题,并且明白以后早会的注意实现。
所以我本次沟通的目标是:通过对比上个月各个区域早会的内容安排(C),该区域总监(A)深刻清楚(D)自己的问题,并且在以后早会内容安排上面更有计划(B)。