通用电气CEO杰克.韦尔奇的管理方式和方法被很多中西方的企业学习和效仿,他将自己一生的管理智慧总结了在《赢》这本书里面,这本书是一本贯穿文化、战略和领导力的经典教科书,被企业家誉为“管理圣经”。
他认为管理很简单,就三个步骤:
1、定战略:制定一个大方向上的规划,找到聪明、实用、快速获得持续竞争优势的办法;
2、找对人:把合适的人放到合适的位置上,以落实这个大的规划;
3、探索最佳实践经验:以不屈不饶的态度改进执行。
第一步,定战略。
拿通用电气的成功发展战略思想举例:“逐渐放弃那些已经成为大众化行业的领域,转向创造高价值的技术性产品,或者转向销售服务而不是实物的行业。”确定公司行动指南,在每个领域做成为数一数二的领导者,这让它一度成为全世界市值第一的公司,这一套实用的方法可以帮我们制定战略,用5张PPT就能搞定。
五张PPT实际是五组问题:
第一张:今天的竞技场是什么样的?
1、在你所属的产业里,都有些什么样的竞争对手,它们是大是小、是新企业还是老牌公司?
2、在全球市场和每个国家的市场里,这些企业各自占有多大的份额?你的企业哪个市场更擅长?
3、这个行业有些什么特征?是大众化的、高附加值的,还是介于两者之间?是长周期的,还是短周期的?它处在行业增长曲线的什么位置?决定利润率的主要因素是什么?
4、每个竞争者的优势和劣势有哪些?他们的产品是否出色?各自在研发上花了多大力气?各个对手的销售能力如何?其企业文化在多大程度上是业绩导向的?
5、这个行业的主要顾客有哪些,他们有怎样的购买方式?
这张PPT主要是对企业所处的宏观环境进行分析,帮助你明确努力的大方向。在制定战略时,先学会跳出来,对公司和行业全局做个宏观的把握,然后你就知道,应该放弃什么、应该在哪些领域加大投入。
第二张PPT和第三张PPT我们放在一起讲,这两张PPT是让你近距离观察和分析你的竞争对手,还有你自己。通过观察分析,你就会明白自己处在什么位置,是在领导市场还是需要奋起直追。
第二张PPT的主要内容是最近的竞争形势如何?
1.过去一年里,你的各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?
2. 是否有人引进了可以改变游戏局面的新产品、新技术或者新的销售渠道?
3. 是否出现了新的进入者,它在去年的业绩如何?
这三点是让你用“放大镜”观察分析你的竞争对手。
第三张PPT主要观察自己的近况如何?
1.过去一年,你的表现对市场竞争格局有何影响?
2.你是否收购了 新企业,引进了新产品,挖走了对手的主要销售人员,或者从某家创新企业得到了-项新技术的特许权?3.你是否失去了过去的某些竞争优势?
这三点是让你用“放大镜”来观察你自身。
通过这两张PPT的对比分析,你就能清晰地看到,自己企业所面临的竞争形势,这可以帮你明确下一步要采取的行动。
如果说,第二张PPT和第三张PPT是用“放大镜”观察你的竞争对手和你自己本身,那么第四张PPT是用“显微镜”来观察并预测你未来可能面临的威胁。
第四张PPT:有哪些潜在的变量?
1.在下一年,你最担心什么一- -竞争对手有没有可能做出什么事情,把你封杀出局?
2.你的对手可能推出什么样的新产品和新技术,甚至改变游戏规则?
3.会不会发生针对你的兼并收购?
想找到正确的战略,就必须假定你的对手也非常出色,至少和你同样出色,他们的动作也非常快,甚至更快。在预测未来的时候,再极端的偏执想法都不过分。
最后一张PPT:你有什么胜招?
1.你能做些什么来改变竞争格局一一企业兼并、新产品,还是全球化?
2.怎样做才能让顾客保持黏性,比以前更忠实于你,比依赖别人更依赖你?
这张PPT是从观察分析跨越到行动的时刻。你要作出决定,是否推出新产品,实施并购或者投资新的生产线。
完成了这5个方面,你的战略就会变得非常清晰可行了,即使之前没有考虑过战略思路,这个练习过程能帮助我们制定出战略。
韦尔奇说:战略就是选准一个方向,然后不顾一切地去实现它。
尝试着和团队一起用这5张PPT来找到共同的战略目标,也同时检视当初制定战略是是否忽略了哪些方面。